蹲點日記丨“司機驛站”煥新了
蹲點日記丨“司機驛站”煥新了
中工網
陶中華
7月18日 星期五 晴
今日暑氣蒸騰,熱浪滾滾。
清晨7點,江蘇省南京市總工會組織的“寧工暖新”行動“8+X”綜合服務集市上,T3出行專場工作人員已早早地在“極客空間”充電站支起攤位。室外遮陽篷陸續撐開,幾部風扇也架設妥當,當冰塊投入水箱,絲絲涼意隨着風在遮陽篷下徐徐散開。一旁的體檢車接通電源後,車內工作人員緊鑼密鼓地做着各種儀器的檢查,準備迎接網約車司機的到來。
這是我成爲全國總工會T3出行蹲點組一員的第43天。再次來到“極客空間”充電站的“司機驛站”,這裡與6月初調研時相比已有明顯的變化:二樓就餐室新增桶裝水加熱機和微波爐,幾位司機師傅正愜意地享用熱食;一樓閱覽室原本空置的書架整齊擺放上全國總工會爲職工閱讀便利點贈送的圖書;隔壁的職工之家,供司機休息的躺椅排列得井然有序;大廳門口新配置了自動售餐櫃,爲網約車司機提供熱騰騰的飯菜。我注意到,煥然一新的“司機驛站”深受網約車司機青睞。
一個多月來,我們蹲點組對南京市12家“司機驛站”展開調研,與約90名網約車司機及工作人員深入交談,梳理出驛站建設經驗,摸清司機對驛站的需求,瞭解了驛站在建設與服務中的困難,也發現了服務運行中暴露的問題。“極客空間”充電站的“司機驛站”,正是調研後蹲點組協調各方整改提升的成果。
今天在這裡舉辦的“寧工暖新”活動成效顯著,各項服務讓網約車司機非常滿意。全國總工會贈送的大禮包讓大家滿載而歸,南京市總提供的充電卡讓大家喜笑顏開,連呼“真切感受到工會‘孃家人’的關懷”。
此次“司機驛站”的升級改造,讓我深刻體會到了解職工需求的重要性,也學會了協調利用各方資源、發揮各方優勢的方法,更堅定了紮實工作的態度。不忘初心,牢記使命,相信我們的服務定能爲廣大職工帶去更多幸福感。
(作者系全總T3出行蹲點組成員、江蘇省南京市工會幹部)
來源:工人日報