鼎泰豐吃到一半 店員突道歉 他聽原因傻了
鼎泰豐不僅食物美味,貼心、細心的服務也常讓人讚歎。(圖:shutterstock/達志)
鼎泰豐以小籠包揚名國際,除了菜色廣受好評外,服務也令人讚歎,一名網友昨天去店裡用餐,吃到一半店員突然上前道歉,表示高麗菜裡面有枯葉,想幫他換一盤新的,原PO當場愣住,因爲整盤青菜幾乎快被掃空,而店員稱的枯葉只是邊緣約4公釐的缺角,驚呼「這種標準,餐飲業到底是還要不要活?」
一名網友昨天在Threads發文表示,在鼎泰豐用餐到一半,店員突然上前告知,「您的蔬菜有枯葉,廚房人員這邊沒有注意到,真的很抱歉,是不是能爲您直接換一盤新的?」
原PO當場傻眼,因爲整盤高麗菜已經快吃光,仔細找了一下才發現,有一小角、大約4公釐的枯葉缺角,他們回覆店員,「不用換,謝謝。」接着直接筷子掃一掃,將盤子裡剩下的菜吃掉。
原PO直呼,「鼎泰豐這麼一搞,4公釐大小的枯葉缺口也要換一盤新的給我們,這種標準,其他餐飲業到底是還要不要活?」
貼文掀起許多討論,一票網友也留言分享類似經驗,「之前筷子不小心掉地上,我默默撿起來,擡頭髮現桌上已經擺好一副全新的」、「有次用餐前椅子有一顆飯粒,我入座時擦了一下,店員馬上來道歉和送小菜。」
也有網友稱讚,「真的很崇拜鼎泰豐服務人員的細心度」、「這就是鼎泰豐可怕的地方,好不好吃都是水準之上,連服務也是,複製到全世界。」