地鐵王府井站首次開通貨幣兌換服務

本報訊（記者劉洋）北京市地鐵運營有限公司聚焦城市國際化服務升級，攜手北京聯合貨幣兌換股份有限公司，在8號線王府井站創新推出貨幣兌換服務。據介紹，服務中心可提供美元、歐元、日元等40餘種貨幣的即時兌換服務，爲外籍乘客提供消費便利。

北京青年報記者在王府井站看到，緊鄰票務中心，藍黃配色的“聯合貨幣兌換”服務中心的標識分外醒目，電子大屏幕滾動顯示着中心可以兌換的外幣幣種。因剛開業，知曉的乘客並不太多，截至10時，有兩名外籍人士分別兌換了歐元和港幣。同時，新營業的服務中心吸引了不少路過的外籍乘客駐足觀看。

據北京地鐵資源開發公司副總經理張子研介紹，作爲北京中軸線與長安街的黃金交匯點，8號線王府井站日均客流超10萬人次，匯聚文旅觀光、商業消費、商務往來等多元客羣，其中有不少外籍乘客。爲此，地鐵公司深挖乘客服務需求，對車站乘客服務中心進行功能調整和升級改造——進一步優化整體服務佈局，形成了集票務、問詢、貨幣兌換等功能於一體的“一站式便民服務綜合體”。

“尤其針對境外乘客高頻次的支付需求與本地居民的出境金融需求，服務中心可提供美元、歐元、日元等40餘種貨幣的即時兌換服務，並創新性推出線上預約、零鈔定製兌換等服務。目前乘客可使用現金和銀行借記卡換人民幣，同時，也可用人民幣換外幣。”張子研說，接下來，北京地鐵公司還將根據王府井站的試點情況，在外籍人士較多的重點地鐵站推出外幣兌換服務。

未來，地鐵公司將繼續緊扣乘客需求，進一步探索“軌道交通+國際化服務”的多元場景延伸，通過高效整合各類資源，以更加貼心、高效的方式滿足乘客的多元化需求，爲軌道交通出行增添更多溫暖與便捷。攝影/本報記者付丁