當下的互聯網電商平臺，到底需要怎樣的生態？
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在消費1.0時代，物資短缺，賣方掌握很大的話語權，80年代的飯店中甚至會出現“絕不無故毆打顧客”的標語，售貨員在當時都是一個令人欣羨的工作。
消費2.0時代，隨着中國工業化發展，供需關係得到改善，商家不得不提升產品質量，以求在激烈競爭時代穩固自身地位。
消費3.0時代，供過於求，商品同質化嚴重。在此背景下，商家更需要講好品牌故事，推出有質價比的產品，才能在市場上有一席之地。
當然，如何講好品牌故事，創造一種氛圍讓消費者認知到產品的好處，在傳統的消費場景中很難實現。而近年來直播平臺的興起，給了好商品更多讓消費者看見的機會。尤其抖音電商的發展，開創了直播的內容營銷新模式，優質帶貨達人的出現，讓原本不被消費者注意到的好商品再度重回大衆視野。
如今，抖音電商的生態日漸成熟，在用戶感興趣的各類垂直賽道中，都有標杆型的成熟頭部主播可以作爲新進者的參考。可以說，抖音電商的出現，讓無數優質創作者得以聚集，甚至在許多細分賽道開闢了新的經營模式，把小衆興趣轉化爲新的生意。
01
直播，改變交易
今年雙十一，抖音電商增速十分可觀。根據2024“抖音商城雙11好物節”數據報告顯示，10月8日至11月11日，超3.3萬個品牌成交額同比翻倍，近1.7萬個品牌成交額增速超500%，超2000個單品成交額破千萬元。
大促期間，直播場景呈現強爆發，累計有275個品牌通過直播帶貨實現成交額過億元；111個電商作者直播間成交額破億元，超47萬名電商作者成交額同比翻倍，近25萬名電商作者成交額增速超500%。
從2018年推出短視頻電商功能，到2019年的“抖音小店”，再到2020年線上交易爆發，抖音憑藉先天的流量優勢絲滑地切入到了電商賽道，而且用視頻、直播的方式，將電商領域的內容營銷提升了不止一個檔次。
這幾年間，短視頻和直播在不斷推動電商行業升級。過去一年，抖音電商GMV同比提升46%，依託直播和短視頻等新業態，商家生意在抖音電商不斷生長、用戶美好生活不斷被滿足。
抖音電商的崛起，也讓許多老闆們找到了新的風口，讓許多年輕人找到了自己喜歡做的事情。
例如41歲的羅鑫，從18歲開始進入紡織廠，從基層員工一路幹到經理、總監。之後自己開了家襯衫製造的工廠，爲一二線服裝品牌做貼牌生產業務。後來，他深感代工廠行業已經到了“天花板”，於是開始創立起自己的品牌“襯衫老羅”。入駐抖音電商後，他通過短視頻和直播介紹襯衫設計專業知識，結合用戶反饋解決痛點，打造了“總裁系列”等爆款襯衫。截至目前，羅鑫通過抖音電商已售出500餘萬件服裝。
“90後”女生王思源的故事也頗爲精彩，由於受不了畢業後三千塊錢的月薪，王思源回到自家服裝公司發展抖音電商業務，建立品牌“王家有魚”。憑藉自有工廠過硬的產品質量和價格優勢，僅半個月時間，王思源就積累了10多萬粉絲。去年，王思源的直播間頻頻誕生爆品，銷量最高的單品累計賣出43萬件。
與此同時，有時候不經意間爆發出的一次熱點，就會讓有些廠商重回聚光燈下，讓公衆看到好商品的同時，帶動工廠效益的提升。
祥興箱包就是其中的代表。今年巴黎奧運會期間，一名外國記者的揹包吸引了全球的目光，細心的網友發現那是2008年北京奧運會的媒體揹包，經過16年竟完好如初。而生產這款奧運揹包的商家，正是祥興箱包。
看到自家產品突然走紅，祥興箱包決定緊急組建直播團隊，連夜搭建抖音直播間，以承接這波潑天流量。雖然臨時上場的祥興箱包員工沒有經過系統的直播培訓，但僅僅是把打造產品的過程用樸實的語言講述一遍，就足以吸引觀衆駐足。沒有浮誇的表述，但每一句話都是對產品最真實的表達，或許這就是大家心目中的“好內容”。
在公司上下齊心的努力下，祥興箱包開播首日銷售額就超過300萬，兩天漲了40萬粉絲。即使是奧運熱潮退去，祥興箱包也依舊認真打磨內容，因此直播間保持着穩定的活躍度，店鋪銷量也突破30萬單。
有的迅速抓住熱點話題，把內容的時效性做到了極致。今年7月，因爲#全網找北京奧運同款揹包#話題的爆紅，祥興箱包迅速開播，迴應了網友對寶藏國貨的好奇，最終3天漲粉70萬，單日帶貨300萬元。
02
這個時代，帶貨需要好內容嗎？
在如今信息碎片化的時代，好內容還重要嗎？這可能是當下電商人最想問的一個問題。
但其實，答案是肯定的。在抖音電商出來之前，各大平臺已經有了鮮明的特點，而且隨着互聯網的發展，圍繞人們吃、穿、住、行等領域都有了相應的交易平臺。不拿出點實力，也沒辦法從如此激烈的競爭格局中奪取地盤。
可以說，抖音電商能達到今天的成就，除了流量加持的作用之外，好內容是制勝的關鍵一環。
“當你背單詞的時候，達拉斯加的鱈魚正躍出水面；當你算數學的時候，南太平洋的海鷗正掠過海岸；當你晚自習的時候，地球的極圈正五彩斑斕。但少年，夢要你親自實現，世界你要親自去看，未來可期拼盡全力。當你爲未來付出踏踏實實努力的時候，那些你覺得看不到的人和遇不到的風景都終將在你生命裡出現。”
董宇輝在直播間說出的這句話，可能會讓很多人深有感觸。的確，對於少年來說，手握筆桿，就意味着擁有未來無限種可能。與嘈雜的吆喝聲不同，董宇輝的這番話也讓許多人意識到，原來直播帶貨也可以很文藝，這就是好內容的力量。
當然，好內容並不限於“文藝”。在象棋界，以前想聆聽象棋大師講棋是一件很困難的事，想完整地瞭解象棋大師在一盤棋中的心理活動更是不可能的事情，但是抖音電商讓這些變爲可能。
而且，一盤象棋可能時間長達三十分鐘以上，在此過程中一般用戶不會選擇離開，這也爲帶貨創造了很好的場景。隨着象棋界大師許銀川、洪智、柳大華、黨斐加入抖音平臺，象棋界的直播帶貨也隨之興起。既讓用戶能夠頻繁觀賞象棋大師的風采，也爲許多品牌方擴展了銷售出路。
可見，在這個時代，好內容依舊重要。
03
從內容到交易
對於電商平臺而言，流量很重要，好內容也很重要，促成最終交易更爲重要。這就要求平臺去思考，如何設定流量匹配機制，能讓用戶更滿意。讓有好商品的廠家學會把內容展現出來，並推給有需求的用戶，這並不是一件容易的事。
所謂“內容力”，就是通過優質內容的展現，吸引對應的流量羣體，好處是流量的天花板更高，作者需要思考如何實現流量的變現；而“交易力”的本質，就是“好商品、好價格、好服務”，作者也需要適當思考如何用好內容賦能，提高直播時用戶停留時長，擴大流量池。
對於新創作羣體來說，只需做好一項，便可以取得不錯的成績。
比如在內容端，抖音平臺上細分垂直賽道足夠多，無論是美妝、養寵、象棋、服裝等領域，頭部主播都能產生不錯的交易額。而且，就算是一個特別垂的賽道，只要內容優質，也能吸引大批粉絲駐足觀看。
抖音電商作者@天元鄧剛就是一個例子，爲了創作出讓用戶感興趣的好內容，身爲釣魚高手的鄧剛“扮豬吃老虎”，推出了「盤老闆」的系列短視頻。
他與魚塘老闆就釣魚時長和價格拉鋸戰，商定之後，鄧剛就坐下開啓「進貨式」釣魚，往往幾個小時之後，鄧剛的魚兜裡就裝滿了價值幾千元的魚，讓不少老闆血虧一筆。正是這種充滿了戲劇張力的情節，讓鄧剛成功破圈，迅速吸粉千萬。
功夫不負有心人，這條視頻創下了6億次觀看、連續登頂抖音熱榜的驚人紀錄。許多人認爲釣魚是一個小衆賽道，實際上只要有好內容，即使是小衆賽道也能贏得很多流量。
憑藉發佈專業、有趣的釣魚視頻，@天元鄧剛在抖音積累了3649萬的粉絲，還讓許多網友體驗到“雲釣魚”的快樂。
同時，@天元鄧剛還開啓了帶貨模式，目前，“天元官方旗艦店”的抖音櫥窗中上架了100多種與釣魚相關的產品，總銷量超過了1078萬單，僅一個釣竿的銷量就已超過了2.6萬件。
如果想從交易側入手，那麼就需要挑剔地選品、增加直播時長，敏銳挖掘用戶需要的好貨，並做好直播間的互動。例如抖音博主@潮爸老劉，在一條視頻走紅後，老劉開始嘗試直播帶貨，經過細緻選品、實時監測、抓取數據，優化選品，老劉獲得了很好的帶貨成績，把帶貨做成了一份長久的事業。
當然，並不是所有人天生都適合做交易，但是在一步步探索中，許多商家也找到了適合自己直播間的模式，讓觀衆們見證了許多傳統工廠的成長。
@活力28衣物清潔旗艦店就是一個典型的案例，甚至得到了央視的點贊。
在直播間中，沒有劇本、水軍，也不會有人催促下單，只有三個大叔面對鏡頭，被網友親切稱爲“活力三老頭”。當然，這三個憨厚老實的老頭也不是普通的老頭，他們分別是活力28代工廠、成都意中的副總經理胡文忠、總經理助理萬仲，以及活力集團的駐廠代表沈軍。
管理層親自下場做直播，一開始難免有不適應的地方。一開始做直播時，大叔們也有些手足無措，開口一句“孩兒們”，讓許多網友想起了老實本分的父母。有時候，真正拉動直播間與網友間距離的，不是什麼套路，而是不經意間流出的真情實感達成的共鳴。
真正讓@活力28衣物清潔旗艦店出圈的，是在一場直播中，憨厚的大叔們搞錯了價格。最終，大叔們決定爲23萬單洗衣粉每單退款10元，卻沒想到這一舉動讓他們上了熱搜，更是有人擔憂退款還能讓大叔們賺到錢麼。於是，許多網友化身成爲直播間的“雲股東”，紛紛搶購直播間裡物美價廉的商品，僅雙十一當天的銷售額就超500萬元，短短2個多月，店鋪總銷售額超過了1個多億。
直播間的爆火，也讓工廠發生了翻天覆地般的變化，三個月產量翻了四五倍，廠裡的員工增加了200多個，一線員工的工資也有了明顯提升，還被央視新聞頻道《拼在2023》所報道。
其實，互聯網電商的商業模式很簡單，但是想讓大批流量同時選擇在某一平臺下單卻很難。就像傳統百貨商店，爲了吸引客流量需要打折、優化選品，甚至創造出獨家產品一樣，互聯網電商也需要一個強大的生態作爲支撐。
近年來抖音電商的成長大家有目共睹，而且抖音還在持續吸引優質的內容創作者、商品交易人才以及用戶向平臺集聚。爲了更好地扶持電商創作者，抖音電商升級了流量算法機制，讓電商從業者創作的結晶在內容端和交易端都能獲得轉化。
同時，爲了加速平臺全生態發展，抖音啓動了優質“內容型”作者引入計劃，讓交易不僅限於商品價值驅動，而是真正形成內容力，讓消費者願意爲企業買單、爲自己所愛的事情買單。
不知不覺中，我們見證了一個由內容爲核心驅動力的新交易模式崛起。這是最好的時代，我們每個人都應該只爲自己的愛好買單。
作者丨徵探君
來源丨徵探財經（ID:teccj6)