黨羣服務站兜牢民生事

本報河曲訊 (通訊員 張琳 李茂平)“辦事方便，孩子們活動有場地，老人也能下棋聊天，服務站真是辦到咱心坎上了!”近日，山西省河曲縣隩濱花園小區居民秦芳對家門口的小區黨羣服務站連連稱讚。

近些年來，聚焦破解居民服務需求多元化難題，河曲縣以小區黨羣服務站建設擴面提質爲抓手，通過升級服務功能、優化運維機制、激活共治力量，有力提升社區服務民生的精細度。截至目前，全縣共鞏固、提升、打造小區黨羣服務站72個。

升級服務功能，按照“一小區一策”原則，推動小區黨羣服務站建設擴面、功能升級，構建黨羣服務“5分鐘輻射圈”。按照“基礎功能+服務功能+特色功能”配置小區黨羣服務站，涵蓋支部活動、文化休閒、矛盾調解等多項服務，實現“一室多用、一站多能”。拓展“婦女手工坊”、“兒童樂樂吧”、“暖新驛站”等特色場景，引入“共享藥箱”等便民設施，解決居民生活“小急難”。

優化運維機制，建立鄉鎮班子成員包聯制度，下沉小區黨羣服務站，幫助解決重點難點問題。以小區黨羣服務站爲民意“前哨”，建立羣衆訴求“收集—分流—處置—反饋—評價”閉環工作流程，網格員收集羣衆訴求並上傳“街鄉吹哨、部門報到”平臺，相關職能單位“接訴即辦”，及時爲小區居民提供各類服務。建立小區黨建聯席議事機制，針對羣衆來信來訪、網格員收集羣衆訴求等，實行黨羣大事共議、要事共決、實事共辦、急事共商“四共”議事法，推動解決矛盾問題。

激活共治力量，深化“雙報到”機制，1400餘名在職黨員下沉小區黨羣服務站開展服務，74家機關單位與小區結對共建，認領“健康小屋”等共建項目56個；設置平安協管、矛盾調解等8類崗位，根據黨員特長，開展志願服務活動。組建“五老調解隊”、“銀齡宣講團”等隊伍，發動217名老黨員參與矛盾調解、家風宣講，化解鄰里糾紛40件。