寵物寄養後染病死亡，服務方被法院判決賠償

新京報訊（記者張靜姝）3月20日，北京市昌平區人民法院召開“涉寵物消費糾紛典型案例”新聞通報會，系統梳理了該院近五年審理的涉寵物消費糾紛並通報典型案例。在一起案例中，朱女士將自己的兩隻貓送到王女士處寄養，後兩隻貓生病並相繼死亡，朱女士訴至法院要求王女士退還寄養費並賠償，最終法院支持了朱女士的部分訴訟請求。

原告朱女士通過某線上平臺看到被告王女士提供寵物寄養服務，後二人簽訂寄養合同，約定將朱女士的兩隻寵物貓放於王女士處寄養10天，共支付寄養費400餘元。寄養結束後，朱女士發現寵物貓出現貓瘟和貓癬，王女士稱可能是其他寄養的貓傳染所致，朱女士因此支出醫療費800餘元，後兩隻貓相繼死亡。朱女士認爲，由於王女士在寵物寄養期間的疏忽，導致自己痛失愛寵並造成經濟損失，遂訴至法院，要求王女士退還寄養費並賠償購貓款、治療費及精神損失費。

法院經審理後認爲，朱女士與王女士簽訂的寄養合同合法有效，王女士應當按照雙方約定完成委託事宜，積極妥善管理好寄養的寵物貓。有償的委託合同，因受託人的過錯造成委託人損失的，委託人可以請求賠償損失。根據朱女士出示的證據，寵物貓在寄養前體態良好，王女士在接受委託後，未能避免其他寵物的疾病傳染風險，導致貓感染貓瘟死亡，應當承擔賠償責任。鑑於王女士已完成寄養服務，故法院對於朱女士退還寄養費的訴求不予支持。就精神損失費，朱女士未提交充分證據，法院不予支持。最終，法院判決王女士賠償朱女士購貓款、治療費、交通費共計3000餘元。

法官提示，近年來，隨着養寵人士的增多，寵物服務行業發展迅速，因寵物寄養引發的法律糾紛也越發常見。在此提示，託養人在寄養寵物時，一是要充分了解寄養機構是否具有相應資質，審慎選擇正規機構；二是要全面瞭解寄養環境，包括居住環境、衛生狀況等，確保寵物生活的安全性和舒適性；三是要與寄養機構簽訂書面寄養協議，明確約定雙方的權利義務及違約責任，並告知機構寵物的特殊習性和注意事項，避免糾紛或意外發生。寵物寄養機構應當盡到謹慎照顧、妥善保管的義務，定期向託養人反饋寵物的健康狀況並做好相應記錄。

此外，在寵物寄養糾紛中，損害賠償的確定通常涉及寵物的市場價格、飼養成本、情感價值等因素。因此，養寵人士在購買名貴寵物時，應注意留存購買發票、寵物血統證書等憑證，以便在糾紛發生時確定寵物的市場價值。

編輯 楊海 校對李立軍