持續釋放入境遊活力

當前，入境遊的熱度持續走高。統計數據顯示，今年“五一”假期外國人出入境111.5萬人次，較去年同期增長43.1%，入境遊銷售額增長約九成。五洲四海的遊客紛至沓來，彰顯我國文旅消費市場的巨大吸引力。

“中國遊”何以“圈粉”老外？豐厚的“老本”和創新呈現方式是魅力之源。從大漠孤煙的塞北到杏花春雨的江南，多樣的自然景觀令人陶醉；從古樸精美的陶瓷到歷經滄桑的宮院，厚重的歷史篇章引人入勝；從遊牧民族的豪放到耕海人家的堅韌，多彩的民俗文化讓人着迷。更有貼近時代的創新化呈現，在安徽固鎮縣垓下遺址，全息投影重現楚漢爭霸的壯闊場景，遊客與歷史人物實現“隔空對話”；在四川的四姑娘山，充滿挑戰的戶外體驗項目讓外國遊客領略到川西的魅力風光……“家底”厚，但不吃“老本”，積極運用現代化技術手段、創新經營理念，優質的文旅產品、服務供給不斷涌現，讓越來越多的老外愛上“中國遊”。

政策紅利和優質服務保障是重要催化劑。隨着免籤範圍擴大、240小時過境免籤、離境退稅“即買即退”等政策效應集中釋放，外國遊客到中國旅遊的成本大大降低。各地的服務保障也不斷提質升級。北京在機場重點問詢櫃檯配置翻譯機、在重點商圈和涉外酒店布放多語言版本的《北京離境退稅指南》、在一些公園廣泛佈設中英文自助導覽機；四川樂山推出中英雙語美食地圖，以及覆蓋更多飯店和景區的外卡POS機、外幣兌換ATM機等。既有真誠態度，也有務實舉措，當入境更加便捷，體驗更加舒適，“中國遊”加“中國購”的模式在外國遊客中漸成流行。紅紅火火的入境遊，不僅爲文旅消費市場注入活力，更爲世界瞭解真實中國打開了一扇窗。

在入境遊走熱的背景下，持續釋放入境遊活力，還需要打通一些堵點。入境遊的“優等生”主要集中在熱門旅遊城市，一些熱度相對較低的旅遊城市涉外旅遊業務還存在明顯短板。比如有些中小景區的官方網站、購票平臺缺乏多語言版本，一些中小城市和鄉村旅遊景區尚不支持外卡支付。部分景區還存在個性化文旅產品供給不足等問題。

入境遊不應只是少數熱門旅遊地的狂歡，更應成爲“各美其美，美美與共”的和諧交響曲。要加快下沉市場涉外旅遊業務佈局，從基礎設施、服務保障、接待人員等方面打通壁壘，着力提升對外接待能力。在創造便利環境的基礎上，還應在旅遊產品創新升級上下功夫，要立足地方特色，將新技術手段和創新思維融合，塑造更多新場景、新項目，確保外國遊客能有更豐富的遊覽體驗。（本文來源：經濟日報 作者：王明昊）