吃太慢被盯上?日拉麵名店祭「20分鐘用餐限制」 惹火網友急道歉
日本拉麪店拉麪二郎府中店祭出「用餐限時20分鐘」的新規定,又因社羣回覆態度差,引爆網友怒火。示意圖,非新聞當事照。圖/Ingimage
吃碗拉麪還要把握時間?以份量驚人著稱的日本拉麪名店「拉麪二郎」,某家分店日前在社羣發文要求「用餐限時20分鐘」,甚至對顧客的提問冷淡迴應,引發日本網友炸鍋,被轟是可怕、有壓迫感的餐廳。炎上將近4天后,店家態度急轉彎,不僅撤下爭議貼文、連忙道歉,還強調未來社羣將由店長親自管理。
日本名店「拉麪二郎」以大份量聞名,日媒Sponichi Annex報導,拉麪二郎府中店4日在社羣平臺「X」發文表示,「最近用餐速度過慢的顧客人數增加,導致出餐流程混亂,店家也深感困擾」,並祭出新規定,要求客人將用餐時間控制在20分鐘內,甚至還在餐點販售機上貼出「請在20分鐘內用完餐,懇請配合」的字條。
人氣拉麪店的用餐新規立刻掀起日本網友討論,J-CAST NEWS報導,部分民衆對用餐限制感到不滿,「那個份量要我20分鐘吃完,真的辦不到」、「至少改成30分鐘比較合理吧?」,也有人認同店家做法,「店家當然也有自己的考量」、「不喜歡的話,不要去就好了」。
然而,面對網友的提問,拉麪二郎府中店卻給予相當冷淡的反應。有人詢問「提前吃完的人可以給折價券嗎?」,店家回覆「不會」;有人留言稱「20分鐘內吃不完,要改去別家店用餐」,店家則直接說「請便」,進而點燃網友們的怒火。
拉麪二郎府中店最終扛不住輿論,7日已將先前「用餐限時20分鐘」的貼文撤下,併發文道歉,「這次公告、社羣貼文及留言使用了嚴厲的措辭,導致大家誤解拉麪二郎是間可怕且有壓迫感的店,對顧客、拉麪二郎相關人士及各方面帶來困擾與不快,我們深感抱歉,正在深切反省中。」
貼文也提到,未來拉麪二郎府中店的社羣將由店長親自管理,並再次爲之前不當的言論表達歉意。