成人機票520元兒童卻要1150元？價格爲何“倒掛”？客服迴應

成人票只需500元，兒童票卻要820元，價格高出60%以上——近期，市民田先生計劃帶孩子去上海遊玩，在某在線旅遊平臺搜索“一大一小”從北京到上海的機票時，大跌眼鏡。“小朋友的票竟然比大人的還貴，難以理解！”再三考慮後，田先生最終選擇乘坐高鐵出行，孩子可以享受半價優惠。

暑期是親子家庭出遊的旺季。然而，不少家長在購買機票時發現，與半價優惠的火車票相比，兒童航空出行不僅沒有享受到相應優惠，部分航班兒童票價甚至高於成人折扣票，出現價格“倒掛”。兒童票優惠到底去哪兒了？

與折扣明確的成人機票相比，兒童機票價格確實比較混亂。

記者以8月31日成都飛往北京的航線爲例，以“一大一小”爲乘機人，在某在線旅遊平臺進行了搜索，並隨機挑選10趟不同價位、不同航空公司的航班進行票價統計。結果顯示，在成人票價均爲2至3折的情況下，有6趟航班兒童票價高於成人票價，1趟航班持平，3趟航班兒童票價略低於成人票價。

例如，某航班成人票價爲520元，兒童票價爲1150元，貴了630元；某航班成人票價爲658元，兒童票價爲657元，便宜了1元；某航班成人票價與兒童票價均爲900元，二者持平。

兒童機票到底是如何定價的？記者看到，該平臺訂票頁面中顯示，一般情況下，兒童票是成人全價票的50%加燃油費的50%，對於國內部分航班，由於成人票的折扣可能比兒童票更低，平臺會智能推薦最優惠的購票方案。

由於這一解釋較爲模糊，記者又撥打了平臺客服電話。客服表示，一般成人客票的折扣都在5折以下，比兒童票便宜，因此有的航空公司爲了吸引旅客，會按照成人折扣價格出售兒童票，就出現了兒童票和成人票價格一樣的情況。“但是，在客票不充足的情況下，兒童票可能會按正常價格出售，也就是全價票的50%，這樣的話兒童票就會比成人票貴一些。有的航空公司將兒童票綁定特定艙位，如果這些低價艙位售罄，兒童只能選擇高價艙位，也會造成兒童票比成人票更貴。”

（來源：@北京日報）