《產業》觀光旅館中階經理人訓練課程 8場次開放報名

觀光署表示,各場次課程爲期2天,兼顧不同規模業者的實務需求,緊扣國內觀光政策與國際發展趨勢,並結合理論與實務安排主題課程,深化學習成果。課程主題聚焦在市場環境與經營優化、顧客關係管理、數位行銷、永續管理及人才培育等面向。

此次課程邀請具實務經驗的業界與學界講師授課,協助學員系統化提升管理效能,提升旅宿業中階經理人「攬才」、「留才」及「育才」能力,並鼓勵業者強化永續與創新經營,打造具韌性與特色的旅館品牌,提升旅宿業整體服務品質,迎接多元市場需求。

觀光署表示,隨着疫後旅遊復甦,觀光型態快速變化,旅館經營面臨消費需求轉變、數位轉型浪潮及永續旅遊趨勢,亟需強化管理與應變能力,而旅宿業中階主管扮演承上啓下的角色,是影響服務品質與團隊效能的關鍵。

觀光署期望透過課程的學習與交流,爲產業永續發展培養堅實的人才基礎,歡迎各地旅館業者踊躍報名參與,共同打造有溫度、智慧化與永續化的優質住宿環境,迎接觀光新局。