《產業》觀光署強化個資保護 旅宿業資安課程6月開跑

因應近年部分旅宿業訂房系統遭駭，導致住客個資外泄與權益受損，觀光署爲持續強化個人資料保護與資安防護作爲，除積極推動「個人資料保護法」及相關配套規範外，亦透過專業研習課程提升旅宿業者資安防護意識與應變能力，全面提升產業資安韌性。

鑑於旅宿業蒐集並管理大量國內外旅客個資，一旦資安防護出現漏洞，恐造成旅客損失，觀光署自2024年起開辦「旅宿業強化個人資料安全維護研習班」，針對業者與地方政府相關承辦人員，提供資安趨勢、通報機制與實務演練等全方位訓練，廣受各界好評。

延續去年成效，觀光署2025年委由觀光旅館公會承辦，爲旅宿業從業人員量身打造課程，自23日起於北、中、南、東等地以實體及線上方式，合計辦理5場次「旅宿業強化個人資料安全維護研習班」，聚焦最新資安趨勢解析、實務操作演練與應變通報流程。

觀光署指出，旅館及民宿若發生個資外泄事件，旅宿業者應依規定即時通報地方觀光單位及觀光署，並由觀光署轉報個資保護委員會籌備處，配合後續行政調查，以確保資訊安全事件獲得妥善處理與後續防範。

觀光署表示，未來將透過相關課程，與全國旅宿業者合作，共同打造更安全、可信賴的旅宿環境，不僅保護消費者權益，也爲臺灣觀光業的永續發展奠定堅實基礎。