產品經理如何跳出內卷困局,找到第二成長曲線
最近意外發現,企業內B端產品經理從業人數在過去2年持續在縮編,有些經驗豐富的老人已經很難見到了,再聯想到此前用友的業績下滑嚴重,突然腦海中浮現16年左右大量傳統ERP實施顧問站在了關鍵的轉型檔口,而今天彷彿又到了這樣的時刻……
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轉型(transform)一詞並不新鮮,在企業等羣體視角叫調轉船頭、切換賽道,在個體角度是更新工作技能、走出舒適區,轉型意味着求變、於變出逢生機。
那爲什麼要轉型呢?大多數時候,都是被動爲之。企業不可能長期處在高速發展狀態,有高速增長就會有降速回落,有無差別進攻就會有局部聚焦,而依附在其中的個體,也會隨着企業效益的變化而限制自身的選擇。
具體展開,企業高增長時期意味着資金充足、攻城略地,此時內部上馬的項目基本一路綠通,要人給人、要槍給槍,企業用人規模也隨之水漲船高,各種基建類設施如雨後春筍般冒頭……就跟城市有錢要修地鐵、地下城一樣,高成本、長週期回收項目,要在增長時搶跑,“花今天的錢圓明天的夢”,但一旦經濟循環失速,企業就會節衣縮食,預留足夠的彈藥過冬,那麼對運營基建系統或者進入新的賽道就會非常謹慎,於是我們就看到:
企業不斷降本:
a. 企業用工規模逐年下降、不停汰換出清
b. 用友、微盟等傳統erp、SaaS類服務型企業規模正在日益萎縮
個體層面內卷加劇:
外部拼命想擠進圍城,圍城裡的人出不去,以致形成一個個孤島……造成流動性極差的用工市場
但是基因又決定了人在面對危險時,不可能熟視無睹,總要做些什麼才能忘掉悲觀的情緒,而多數人的選擇就是加班,這樣又造成了內卷加劇、企業看到人力成本可以被進一步壓縮的惡性循環。
那麼除了加班選項之外,有沒有其他應對措施?
我覺得路徑是:
1)心態上做好調整;
2)行動上提前承接轉型的壓力
我從財務產品羣體視角說下自己的理解:
互聯網等有數字化需求的企業,財務產品主要有幾類構成:傳統erp廠商顧問轉型(集中在12~15年)、企業土生土長的0-1產品培養以及部分運營和技術人員轉型而來。
前者隨着企業財務信息化基建浪潮入局,強在有完整傳統供應鏈項目經驗,但缺乏對互聯網業務/產品模式的深刻理解和0-1,而後者經歷了高併發、極速打法的時代,對流量打法更爲熟悉,但缺乏縱深的財務領域知識理解。
兩類羣體有各自的生存之道,沒有孰強孰弱,只有時代企業需要與否、需求迫切與否,但是目前這兩類羣體遇到的問題是相同,只是各自思維定式帶來轉型的難度和動力不同(前者更傾向重而深的邏輯,更偏技術落地視角,對業務感知較弱),具體問題如下:
不直接鏈接業務:以橫向支撐爲主,在企業模式成熟、信息化完成後,財務產品很少會成爲新項目推進的卡點,但由於不在業務執行產品鏈,又帶着較強專業性和資損風險,導致很難被業務關注到,只能依賴單一單一羣體,用戶價值無法規模化,進而限制產品的規劃空間,當然好處也比較明顯,中臺成本在集團,成本優化時很難第一時間被關注到;
不深度參與業務產品方案選型:因爲與業務鏈接較弱,往往在方案選定後需求才會提交到橫向支撐團隊,給他們預留的時間短,很容易演變成機械的資源排期,而缺席選型討論過程,就會形成信息鴻溝,而一旦沒有持續、緊張的需求沖刷,個人成長曲線斜率就會變得緩平;
產品打法割裂:企業制定年度預算時,都要各業務條線說清楚自己的模式價值(增長、盈利,至少滿足其一),否則很難拿到資源,而產技成本自然是業務預算的重要組成,那麼在這種情況下,產技職能定位就變得非常明確:服務業務,與業務一榮俱榮,所以響應快、提供完整的落地方案,就是業務對產技團隊的核心訴求,而傳統的中臺遲緩的重路徑打法明顯無法適配“小快靈”的業務訴求,所以也是目前中臺團隊遇到的最大無奈,根本原因就是前臺業務打法轉換與職能條線轉型不相匹配帶來的陣痛(時過境遷,中臺大基建是時代與企業賦予個人的機遇,可遇不可求);
那麼個體要如何去解決這些問題呢?
首先,客觀看待下行週期,週期內每個人的情況也不一樣,有些人在“房子倒塌”時恰好站在房外意外得生,自然會延緩窗口;
其次,接受轉型或者主動求變。絕大多數人的轉型都來自外部驅動,尤其在大型企業,沒有上層組織結構的劃分,個體想轉型意味着要換bu、換工作領域,等同於第二次跳槽;
個人想到的比較安穩妥的“溫和轉型”如下:
帶“資”進組:帶着專業領域知識賦能業務(賦能老到掉牙的詞彙,但也找不到更好的詞彙),賦能的衡量標準:一是不要成爲項目推進的卡點;二是提前準備方案,預判他的預判,體現專業性,本質就是前置支持(個人很難推動,得產技一起協同,組織也得支持);
跨領域協同能力:從零點一開始,跨出領域邊界,主動學習,慢慢培養協同落地的能力。這裡主要依賴自己的學習能力和意志品質,我相信工作5年以上的人,都有自己的一套方法論,就像把你丟進原始森林,每人逃生方法各異、各顯神通,但歸根究底,人要在事中去磨練,在項目中去體驗被刁難、被挑戰、被質疑的感覺,你才能在緊張情緒中從懵逼狀態到懵懂、從瞭解到精通再到出神入化……總之,是非經過不知難,不要對沒做過的事情說沒有意義,成長從來都不是線性的點到點,一定要體驗過程。
繼續夯實專業能力、補齊短板。筆者確實見過財務專業知識儲備充足以及領域建模意識強的產品,這兩點不管是否轉型、如何轉型都是硬通貨,且有成爲基礎能力的趨勢,衡量的標準是有自己的理解並且能夠完整地對別人表達。
財務域產品,對從業人員而言,有一定門檻,加上邏輯重、高風險以及產品後置,造就了企業用工需求量穩定以及羣體的稀缺型(新生代人員首選,誰會做B端產品),但這不是躺平的理由,也不是無效內卷的誘因,加強自己、持續學習,找到自己興奮的由頭,纔是真正進階的方向。
多說一句,你想成爲什麼樣的人,很多時候不是你決定的,而是環境決定的,環境刺激你,如果你又好強、不服輸,能最終傳導到自己的行爲改變,那麼你才能成爲你不想成爲的那個人。
希望大家能平心靜氣地看待焦慮,走出下行週期!
本文來自微信公衆號:左手鍵盤右手詩,作者:左手鍵盤右手詩
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