曹縣農商銀行：加快數字化轉型，增強科技建設能力

齊魯晚報·齊魯壹點 張虹 通訊員 張行

近些年來，曹縣農商銀行大力推動數字經濟建設，全方位加快數字化轉型進程，以促進曹縣農商銀行的高質量發展，更好地服務實體經濟並滿足人民羣衆的需求。以達成零售銀行的轉型目標爲方向，堅守服務“三農”、支持小微的戰略初心，秉持“做小不做大、做土不做洋、做實不做虛”的戰略定力，致力於打造當地普惠金融的主力軍、鄉村振興的主辦行。

充分運用省聯社智慧營銷系統，推出純線上貸款。近兩年來，省聯社開發並上線智慧營銷系統，曹縣農商銀行加大運用力度，梳理了 168 萬餘條信息，陸續推出信 e 貸、信 e 快貸、備用金 e 貸等多款線上貸款產品，主要針對 30 萬元（含）以下的金融需求，只要持有曹縣農商銀行銀行卡及手機銀行，均可線上申請、線上辦理貸款。截至 3 月末，信 e 貸的戶數達 2.2 萬戶，餘額爲 25 億元。

採用網格化管理，全力推動普惠金融“無感授信”實現全覆蓋。藉助智慧營銷系統，將行政村、沿街商鋪、社區、園區等劃分成網格，每個網格安排專人負責，通過與村委、物業、關鍵人等進行對接，細化客戶基礎信息，完善不規範數據，由系統自動“畫像”，成立背靠背評議小組，對每個網格開展“無感授信”，對符合曹縣農商銀行貸款准入條件的人均予以授信。截至目前，已對曹縣轄內 261 個行政村、4.69 萬戶進行無感授信，授信金額達 19.27 億元。

爲提高內部管理效率，曹縣農商銀行向先進機構學習，引入 RPA 機器人應用。通過自動化處理大量重複性工作，RPA 減少了人工操作環節，釋放了人力資源，縮短了業務處理時間，提升了業務處理的準確性和及時性，使員工能夠更專注於核心業務和價值創造，運營管理條線能夠更高效地應對各種業務場景，增強了金融服務能力。

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