本溪市明山區:精準監督推動養老服務提質“升溫”
“張大爺,您的殘疾等級鑑定下來了,現在心裡的疙瘩解開了吧?”“太感謝你們了,這樣的服務真是太貼心了,讓我們這些行動不便的老人省去了很多麻煩。”居住在區域性養老中心的張大爺足不出戶就辦好了殘疾證,看到前來回訪的本溪市明山區紀檢監察幹部,格外地高興。
養老服務連接千家萬戶,關乎民生福祉,承載百姓期待。明山區紀委監委緊盯殘疾羣衆出門難、辦證不便等問題,主動跟進監督、靠前監督,督促區民政、殘聯等部門及本溪市康寧醫院評定專家團隊,開展“特殊羣體辦證上門”公益活動,將貼心服務送到養老中心殘疾老人身邊,以實際行動推動惠民政策精準“滴灌”。
活動現場,評殘醫生通過查看病例資料、詢問病史及致殘原因,結合實際身體狀況作出殘疾評定,並給予針對性康復建議與指導,確保符合條件的殘疾老人“應辦盡辦”、惠殘政策“應享盡享”。殘聯工作人員圍繞殘疾證辦理流程、優惠政策進行講解,記錄殘疾老人的需求以便提供更加精準的後續服務。爲切實提高老年人識騙防騙能力,養老機構負責人宣講了打擊整治養老詐騙相關政策、高額利息非法集資的風險以及老年人藥品、保健品虛假宣傳等,揭露養老詐騙“套路”,引導老人們對詐騙、保護個人隱私等有了更加清晰的認識。據瞭解,此次免費上門評殘服務覆蓋老年人35人。
今年以來,區紀委監委聯合區民政、財政、衛健等職能部門,緊盯食品安全、財務管理、資金列支、服務質量等方面,對全區養老服務機構開展全覆蓋監督檢查。針對監督檢查中發現的養老機構食堂食品留樣不規範、留樣量不足等17個問題,建立監督臺賬,實行清單式管理,細化要求限時整改,以全鏈條監督嚴肅糾治執行過程中的打折扣、搞變通等問題,倒逼責任落實,持續釋放監督治理效能。
在此基礎上,區紀委監委還圍繞養老服務機構消防設施、食品衛生、電氣安全等方面,對全區20餘家養老服務機構開展風險隱患排查。截至目前,累計排查安全隱患25條,現場反饋並下發整改通知書,梳理問題線索2件,約談提醒責任人2名。
“今後區紀委監委將持續聚焦養老保險、高齡補貼、牀位補貼、康復救助等養老服務突出問題,以高質量監督提升養老服務高質量監管,推動養老服務行業健康發展,不斷增強老年人獲得感、幸福感、安全感。”區紀委監委有關負責人表示。