北市聯醫資訊系統 議員促汰換升級

臺北市立聯合醫院資訊系統(HIS)自2009年建置至今10多年未更新,系統架構老舊。圖爲聯醫忠孝院區。(謝佳君攝)

臺北市推動「智慧城市」,國民黨市議員王欣儀指出,市立聯合醫院資訊系統(HIS)自2009年建置至今,10多年未更新,系統架構老舊,不僅維護成本高、有資安風險,更無法支援行動載具操作與AI智慧醫療等應用,市府已提出開發HIS2.0,聯醫卻未規畫與編列預算,人力也不足,批評推動智慧醫療恐淪口號。聯醫迴應,已啓動HIS2.0精進計劃,將盡速提出具體推動作法,讓HIS2.0如期落實。

每家醫院都有一套資訊系統,猶如醫院的「大動脈」,負責處理病人掛號、看診、開藥、住院、出院、健保申報及行政作業,穩定運作影響醫療效率與病人安全。王欣儀表示,聯醫近3年平均每年門診人次達354萬,住院人次超過4.8萬,如此龐大醫療服務量能,HIS的穩定性與現代化需求更不容忽視。

王欣儀指出,聯醫使用的HIS1.0系統已運行10餘年,急需汰換升級,市長蔣萬安在施政報告時雖提出「開發HIS2.0」,卻僅以少量「標餘款」啓動作業,進度還停留在開發工具選定、硬體設備評估與經費試算階段,整體開發方式都未定案。根據部分醫學中心經驗,開發符合現代化醫療服務需求的HIS系統,建置期約需5年、預算約5至6億元不等。

她進一步說,聯醫目前資訊團隊人力僅約20人,大多爲約聘人員,必須同時負責HIS1.0運作、行政後勤系統、電子病歷、資安、人事與健保政策配套等業務,人力負荷幾乎已達極限,若再增加HIS2.0與AI系統開發任務,勢必影響既有作業穩定性與新系統推進成效。

王欣儀要求,北市衛生局與聯醫應儘速提出HIS2.0預算編列時程與階段目標,納入年度預算編列,並儘速補強資訊人力,強化AI技術人才配置,提升系統規畫與開發執行量能。

聯醫迴應,院方已啓動「HIS2.0精進計劃」,採用Web-based新架構提升系統彈性與擴充性,同時預留AI與智慧應用整合空間。舊系統確實面臨彈性與資安侷限,將盡速提出具體推動作法,覈定合理期程與經費,並強化資訊人力配置,讓HIS2.0如期落實。