保險行業全力應對臺風“蝴蝶”及強降雨災害
中國網財經6月25日訊(記者 郭偉瑩) 今年第1號颱風“蝴蝶”於6月14日中午登陸廣東省湛江市，疊加颱風環流、季風加強等因素，6月16日以來，廣東省大部分地區降水明顯，部分地區出現災情。
廣東金融監管局高度重視，認真貫徹落實金融監管總局和廣東省委、省政府工作部署要求，及時指導轄內金融監管分局、支局和保險機構迅速開展臺風強降雨防範應對和保險理賠，切實發揮保險業在事前防災、事中減災、事後救災全流程風險管理的功能作用。
按照能賠快賠、應賠盡賠、合理預賠的原則，保險業開通綠色理賠通道，簡化理賠資料和流程，提升查勘理賠效率。例如，人保財險湛江分公司及時啓動理賠應急預案，在臺風來臨前已向養殖戶支付首筆海洋牧場預賠付143萬元；中華財險湛江中支在接到報案22分鐘內完成首筆車險賠付。此外，其他農險機構集中調配理賠資源，加大對受災水果、水產、水稻、玉米等受災標的的查勘定損力度，切實加快理賠進展。
據廣東金融監管局數據顯示，截至6月20日上午，廣東全轄保險業累計接報案1.87萬件，估損金額4.39億元，已支付保險賠款6043.28萬元(含預付賠款2785.69萬元)。其中，農業保險接報案2472件，已支付賠款 1130.32萬元；車險報案1.44萬件，已支付賠款2564.86萬元；巨災指數保險預付2000萬元，其中，肇慶市1200萬元、茂名800萬元。懷集縣保險機構接報案1709件，估損金額2927.04萬元，隨着積水退去，保險理賠進展將進一步加快。
據瞭解，巨災保險作爲政府救災體系的重要補充，在本輪暴雨災害中發揮了重要作用。6月19日，由人保財險廣東分公司承保的茂名、肇慶兩地巨災保險，分別完成800萬元和1200萬元預付賠款支付。兩筆資金如同“及時雨”注入地方政府，爲萬人轉移安置、道路搶通、基礎設施修復等關鍵救災工作提供了有力支持，放大了財政救災資金的效能，彰顯了保險機制在應對巨災風險中的獨特價值。
此外，保險業統籌做好災前災中防災減災救災，及時開展災前預警。保險機構及時製作預警宣傳材料，將颱風預警與防災避險措施通過APP、微信、手機短信等方式精準發送。重點開展風險排查，做好災前風險勘驗走訪，爲重點客戶制定發放防災減損操作手冊，指導企業做好風險排查防範工作。例如，平安財險爲374家重點企業提供了現場風險排查服務，發放防災物資5781套。協助農業搶收，通過組建搶收隊、協調調配收割機、烘乾機等農機設備等方式搶收農作物，最大限度幫助農戶降低災害損失。例如，太保財險在臺風登錄前投入搶收車輛387車次用於農業種植救災搶收。
截至6月20日上午，廣東轄內保險機構累計發送颱風預警信息超2118.77萬條，開展企業現場摸排走訪760家次，發現風險隱患275處，累計投入服務人員超7719人次、查勘救援車輛3489輛次、無人機290架次，投入防災減災物資61.78萬元。
6月11日，廣東保險業先行啓動車險大災互認應急機制，首次啓用“廣東大災互認救助APP”，按照統一防禦、統一施救、統一查勘、統一定損部署，有效提升災害期間車險處置效率。重點做好災前防禦強化協同，平安財險、人保財險、太保產險、國壽財險、中華財險等五家機構協同分工，按片區對全省1090個易澇點、水淹黑點開展全面防禦巡查。例如，在肇慶懷集，行業與交警部門緊密配合，加強低窪路段排查，協助轉移車輛超過200臺，並對多個小區地下車庫進行清空和防水加固。災後定損互認方面，針對目前強降雨帶來的水淹問題，肇慶、茂名、陽江、東莞、中山、雲浮等6個地市已啓動定損互認，目前已對2470件水浸案件開展定損互認，實現高效賠付。
下一步，廣東金融監管局將繼續按照金融監管總局和廣東省委、省政府有關部署，認真落實災害事故應急處置工作要求，以釘釘子精神進一步做好強降雨應對工作。一是與省政府應急部門保持溝通。從全省層面掌握災情變化，及時反饋保險行業參與救災理賠情況。二是加強與分局、支局溝通聯繫，密切關注各地災情變化和保險報損理賠情況，共同指導保險行業做好後續查勘定損理賠，做到“能賠快賠、應賠盡賠、合理預賠”。三是加強對省公司的督促指導，調配全省資源集中力量支援受災嚴重地區，按照既定應預案，把做好災後保險理賠和助力災後恢復作爲當前最重要的任務，切實發揮保險業經濟減震器和社會穩定器功能作用。
保險公司也將持續關注受災區域情況，及時推進理賠各項工作，幫助當地和羣衆儘快恢復生產生活。例如，中國人壽將做好以下工作：一是與當地政府部門積極聯動，協同排查梳理社會面損失情況，有序推進受災地區災後救助和民生保障工作。二是全力做好風險減量服務，加強防災防損和風險巡查。三是提升理賠服務時效，大力投入查勘車輛、無人機、衛星遙感等科技理賠設備，開通綠色理賠通道，簡化理賠流程，以最快速度落實各項應急舉措和理賠服務，幫助社會和羣衆儘快恢復生產生活。例如，人保財險將堅持“特事特辦、急事急辦”原則，暢通理賠綠色通道，優化服務流程，做到“應賠盡賠、能賠快賠、合理預賠”，助力災區快速恢復生產生活。