AI搜索衝擊下谷歌再推“自願離職方案”，波及多個重要團隊

AI搜索對谷歌造成的衝擊正在快速蔓延。

據環球網報道，近日，谷歌向多個部門的美國員工推出 “自願離職計劃”，並伴隨新一輪返崗辦公政策，波及搜索、廣告、核心工程、市場、研究和傳播等團隊。

這一 “自願離職計劃” 爲員工提供至少14周工資的補償，報名截止日期爲7月1日。谷歌發言人考特尼·門奇尼（Courtenay Mencini）表示，“今年早些時候，部分團隊已爲美國員工推出帶離職補償的自願離職計劃，如今更多團隊正通過該計劃支持我們未來的重要工作。”不過，此計劃尚未影響到DeepMind、谷歌雲、YouTube以及中央廣告銷售等部門。

與此同時，谷歌強化了返崗辦公政策，要求遠程辦公且居住在辦公點約80公里範圍內的人員，自九月起“每週至少三天到崗”，若無法配合調整，可能面臨被裁或自願離職的風險。

在AI技術浪潮下，谷歌爲騰出精力全力投入人工智能研發，正進行資源重組與成本控制。從2023年初裁撤約1.2萬名員工開始，該公司持續調整人員結構，以便將資本和人力更多投入到AI旗艦項目——Gemini，以及“AI模式”（AI Mode）搜索交互體驗中。

上述離職方案也反映出以ChatGPT爲首的AI搜索興起後，谷歌傳統搜索業務面臨巨大挑戰。數據公司Similarweb的報告表明，過去三年，不少依賴谷歌搜索引流的網站流量大幅下降，部分網站自然搜索流量下降了一半多。

爲了不在AI變革中落後，谷歌正在推動搜索從“鏈接導航”向 “AI會話” 轉型，這不僅改變了技術架構，也對團隊協同提出更高要求。此外，谷歌面臨的監管壓力與日俱增。美國司法部已將谷歌搜索定性爲非法壟斷，相關審理已持續近5年。

谷歌搜索所在的知識與信息（K&I）部門約有2萬名員工，在去年10月進行了重組，現由高管尼克·福克斯（Nick Fox）負責。福克斯在週二發佈的內部備忘錄中表示，“希望留下的是那些對公司戰略充滿激情、有創新能量並持續高績效的員工；對於感到迷茫或無法滿足角色要求者，自願離職或許是對雙方最好的選擇。”

但也有聲音指出，這可能爲谷歌後續裁員鋪路。2025年初的平臺與設備部門就曾採用自願離職方案後不久進行了裁撤。

按照計劃，谷歌今年在資本支出上投入約750億美元（2024年爲525億美元），以提升自有AI模型和聊天機器人Gemini的性能，併爲衆多產品添加AI功能。

在此背景下，成本控制顯得尤爲重要。谷歌首席財務官阿納特·阿什肯納齊（Anat Ashkenazi）此前曾表示，隨着公司加大人工智能基礎設施投入，推動進一步成本削減是首要任務之一。