AI搶飯碗 美企獲利創高卻掀瘦身潮

華爾街日報報導，過去三年美國上市公司白領崗位縮減3.5％，標普500成份股中，每五家公司就有一家持續十年瘦身。美國企業獲利在去年底創下歷史新高時，裁員潮罕見脫離經濟週期，亞馬遜、美銀等巨頭借AI與組織扁平化推行人效改革，普通員工與管理層同時淪爲優化目標。

媒體報導，寶潔本月宣佈將裁減7,000個職位，佔其非製造業員工的15％，目標是創建更廣泛的角色和更小的團隊；雅詩蘭黛和約會應用運營商Match Group最近均表示已裁減約20％的管理人員；微軟也計劃在未來幾周裁減銷售部門和其他團隊的員工。

亞馬遜執行長賈西（Andy Jassy）在17日致員工的備忘錄中直言不諱地表示，AI的崛起將在未來幾年內消除某些工作職位的需求。他強調，最優秀的領導者能夠用完成工作所需的最少資源獲得最大成效。

管理人員成爲這輪裁員的重點目標。Live Data Technologies的資料顯示，從2022年5月到2025年5月，美國企業管理人員數量下降了6.1％，高管級職位減少了4.6％。

美國銀行從2010年的28.5萬員工縮減至約21.3萬人，同時收入較十年前增長18％，該行將管理層級從13層減少到約7層。美銀CEO直言，更少的人力和更低的成本造就更高產出。