AI工具當道 近半數網友用過

MIC指出，使用生成式AI的比例，隨着年齡上升而遞減。圖／freepik

生成式AI應用主要內容佔比

資策會產業情報研究所（MIC）發佈臺灣生成式AI行爲與意向調查指出，有46％網友曾使用生成式AI工具，而在付費意願方面，MIC指出，AI工具能否提升個人在職場競爭力，成爲付費關鍵。MIC指出，使用生成式AI的比例，隨着年齡上升而遞減。該機構指出，46％網友曾使用生成式AI工具，年增1成。在18～25歲族羣中，高達69％曾使用。

用戶使用的生成式AI工具，最多來自企業付費（22％），另有13％來自機構付費，自行付費用戶爲17％，整體仍有高達68％用戶未付費。

資深產業分析師柳育林表示，生成式AI工具已成爲企業與個人提升競爭力的關鍵。企業對於會使用生成式AI工具人才愈來愈重視，企業亦鼓勵內部學習與使用。

從員工角度來看，使用生成式AI工具，如果可提升個人在職場的競爭力，成爲消費者願意自行付費的關鍵。研究發現，26～35歲族羣自行付費比例最高（23％）。針對生成式AI的使用頻率，每天使用一次以上的重度使用者佔9％，另有近3成（28％）每週使用一次以上，多數受訪者爲平均每月使用1次以上（33％）。

針對用戶使用工具生成的內容類型，最主要爲文字（78％）與圖像（51％）。影音（27％）與程式碼（25％）均不達3成。

但18～35歲受訪者，使用生成程式碼的比例特別高，超過3成。46～65歲的受訪者，使用生成影音的比例也超過3成，均高於其他年齡層。

MIC表示，消費者對於生成式AI應用的關注領域，前三名依序爲媒體娛樂（66％）、教育服務（58％）、健康醫療（52％）。但仍有9成（93％）受訪者對於生成式AI發展表達擔憂，前三大擔憂依序爲虛假與偏誤（64％）、過度依賴（60％）、隱私安全（47％），而其他議題如觸犯法規、就業衝擊也有3成以上。