AI Agent成趨勢 資服業者積極搶進

資服業者表示，2年前生成式AI掀起的浪潮，帶動聊天機器人的風行。科技公司因應企業所需，開發小型或專用模型，2024不少資服業者如精誠、宏碁資訊等均以此基礎模型，競相推出企業內部知識管理系統的產品。

宏碁資訊觀察表示，企業不再滿足於從已知知識文件中，進行資訊檢索、總結和回答問題的「單點AI服務」，而是希望AI具備「自動化決策與執行」，提出整合解決方案的能力。讓AI可以自我學習．具備升級推理認知能力，業界認爲，這將是AI Agent崛起的關鍵驅動力。

精誠資訊表示，2024年11月份Anthropic推出MCP模型上下文協定，讓AI Agent可以用統一的協定，讀取外部的資訊。知名AI業者Open AI亦宣佈支援MCP協定。

精誠資訊表示，企業的AI Agent要完成一項任務，會需要4～5個步驟，AI Agent需要讀取並串連多個相關的資料庫，才能完成任務。