2026十大科技趨勢》企業AI投資帶動資服產業成長

2025年已有四分之一國內企業實際針對AI應用進行投資，預期2026年持續上升。在規劃導入AI的企業中，超過半數業者傾向與資訊服務業者合作，預估資服產業營收將上看7,200億元。圖／新華社

大語言模型快速進展，企業對AI應用認知度普遍提高，2025年已有四分之一國內企業實際針對AI應用進行投資，投資家數比例較2024年成長近5成。部分企業雖未正式導入，但員工私底下使用、或企業不禁止員工使用各類AI工具，若包含此類影子AI用戶，我國企業AI使用率達34％，顯示AI應用正從試點邁向規模化落地，預期2026年持續上升。

現階段企業導入AI以提升生產力與營運效率爲核心目標，主要集中在文字生成、企業AI平臺與程式碼生成等三大關鍵應用。面對AI技術推陳出新，在規劃導入AI的企業中，超過半數業者傾向與具垂直領域知識、能提供深度客制與持續優化服務的資訊服務業者合作，預估資服產業營收將上看7,200億元。