618消費電子市場線下直擊：消費者進店先問“國補”！銷量暴漲背後企業需找“長效藥”

（石飛月 攝影）

本報（chinatimes.net.cn）記者石飛月 北京報道

6月18日，午後的西城區大中電器賣場，人流比往常多了不少。銷售員正賣力地向顧客推銷一款75寸創維電視——原價8999元，疊加“618”折扣和國補後，價格直接降到4999元。“今天是最後一天，明天就不是這個價了。”他不斷提醒着猶豫的顧客。不遠處，一對年輕夫婦正盤算着是否要湊夠12800元，就能領一臺免費的豆漿機。

這樣的熱鬧場景，近期在全國多個家電賣場同步上演。不只是線下賣場，京東、蘇寧、天貓等電商平臺，“618”期間也迎來消費電子的銷售熱潮。又恰逢高考結束不久，據蘇寧易購披露的數據，“618”期間選擇購買兩件及以上數碼產品的消費者超過四成，“手機+平板+電腦+無線耳機”成爲最受學生黨歡迎的“數碼四件套”。

然而，狂歡背後暗藏隱憂。當消費者進門第一句話總是“還有國補嗎？”當廠商不得不自掏腰包維持補貼價，當線上平臺的數據狂歡與線下市場的透支風險並存——這場消費盛宴究竟能持續多久？整個行業不得不思考：如果“真金白銀”的刺激消失，能否繼續吸引消費者？

線上線下迎銷售熱潮

雖然“618”最早是電商平臺的大促節點，但線下市場的促銷活動也進行得如火如荼。

一名年輕女士走入位於西城區的大中電器賣場，讓店員推薦一款冰箱。店員推薦的是一款美菱的四開門冰箱，原價6999元，當日到手價只要3999元，優惠力度不可謂不大。當這名女士詢問可否週末來買時，店員表示週末可能就不是這個價格了，最好當日下單訂貨。

彼時正是午間休息時分，這家大中電器賣場內的人流卻不少。這名店員告訴記者，“618”大促期間，店內銷售情況明顯好過平常。

除了價格優惠，大中電器的“618家電狂歡盛宴”還有買電器送電器的活動，購買傳統家電兩件及以上，滿12800元送豆漿機，滿22800元送電煮鍋，滿32800元送微波爐，滿42800元送掃地機。

20多公里外，位於通州的一家蘇寧易購店，剛在6月13日舉辦了店慶活動，店員表示：“店慶活動加上國補政策，吸引了很多消費者下單，整體銷售額非常高。”如一款原價8199元的西門子洗衣機，到手價只要4899元。

線上平臺的大促活動就更加熱鬧了。早在一個月之前，淘寶和京東已高調開啓預熱——淘寶推出“百億補貼618搶先購”，京東啓動“心動購物季”。這兩天，幾大電商平臺紛紛公佈了消費電子品類的銷售數據。

6月19日，據蘇寧易購方面向本報記者提供的“618家電3C消費洞察”數據，5月16日至6月18日，蘇寧易購全國門店客流同比增長105%，以舊換新訂單同比增長63%，萬元以上家電銷售增長122%，同時，高考落幕疊加大促激活了3C數碼消費，筆記本電腦、智能手錶、無線耳機銷售同比增長125%、144%、104%，6000元以上手機銷售同比增長79%。

京東在今年“618”期間，以史無前例的補貼力度、多重補貼疊加的方式，帶動多個品類實現銷售爆發，手機通信、家用電器銷售分別同比增長88%、161%。其中，4000元到6000元價格段手機成交量同比增長50%，AI筆記本成交額同比增長151%。

另據天貓公佈的數據，蘋果、美的、海爾、小米、華爲、格力、vivo等3C品牌穩佔天貓618“10億俱樂部”。

國補成刺激消費關鍵因素

有意思的是，記者注意到，在線下家電賣場，很多消費者向店員問出的第一句話都是：“現在還有國補嗎？”這也正是最近公衆十分關注的話題。近日，有不少報道指出，很多地區家電品類的商品都已暫停國補活動。

國補已經成爲大家購買消費電子產品的關鍵因素之一。據商務部數據，截至5月31日，2025年消費品以舊換新政策已帶動五大品類實現銷售額1.1萬億元，累計發放消費補貼1.75億份；4986.3萬名消費者購買12大類家電產品7761.8萬臺；5352.9萬名消費者購買手機等數碼產品5662.9萬件；家裝廚衛“煥新”5762.6萬單。

在通州那家蘇寧易購，店員透露，當前店內的家電產品仍可按照國補後的價格銷售，但相關手續要到7月份才能辦理，“其實這個月國補曾經停了幾天，現在的價格是廠商自己補貼錢做的。”而手機和電腦這個月暫時還無法使用國補，店員表示，不着急的話可以等7月再下單。

而西城區那家大中電器卻沒有受影響，無論家電還是手機，目前都可以正常享受國補，但店員也提醒：“能早買就早買。”

大中電器隔壁的蘇寧易購店面要小一些，只有一些家電產品在售。店員告訴記者，店裡除了格力空調不能使用國補外，其他都可以用。“不過格力在他們自己的KA門店還可以享受國補。”關於不同渠道享受國補的規定，《華夏時報》記者採訪了格力電器方面，截至發稿未收到回覆。

也就是說，同樣在北京，不同店面可使用國補的情況還不一樣。那麼，國補還會繼續嗎？

記者在北京市商務局官網看到，6月17日該網站才公佈了一則《關於進一步擴圍2025年消費品以舊換新補貼商品的公告》，擴圍補貼商品品類方面，聚焦智能化、適老化需求，對在京個人消費者購買智能馬桶、智能門鎖、掃地機器人（含洗地機、掃拖一體機）、垃圾處理器等4類智能家居產品給予補貼，這四類商品自公告發布之日起納入補貼實施範圍，至補貼資金使用完畢截止。

據人民日報公衆號6月19日報道，今年中央安排超長期特別國債支持消費品以舊換新的資金總規模是3000億元，爲了讓地方合理有序可持續地使用中央資金，在下達流程上是按批次下達，今年1月和4月已分別下達兩批共計1620億元中央資金，後續還有1380億元中央資金將在三、四季度分批有序下達。

政策之外如何造血

真金白銀的補貼對於消費電子行業來說屬於外部刺激，一旦哪天停止，整個行業的走向會如何呢？

資深家電產業觀察人士劉步塵對《華夏時報》記者表示，目前，3C市場是一個動態飽和的市場，這種狀況不是從今年開始的，也不是從去年、前年開始的，而是已經持續了幾年，因此市場已經沒有大的增量空間，這是市場基本面。“國補雖然會在一定程度上刺激出部分需求，但是改變不了市場基本面。國補一旦停止，結果可想而知。因此，3C企業一定不要過於押注國補，要做好國補退出的準備。”

以掃地機器人爲例，去年四季度受到“國補”政策刺激，出貨量同比增長28.2%，但IDC指出，這也引發了需求前置的透支擔憂，可能對2025年下半年的增長形成壓力‌。

至於做什麼樣的準備，記者注意到，今年家電行業的競爭模式從 “單打獨鬥” 轉向了 “競合共生”。上個月，海信集團與美的集團簽訂戰略合作協議，雙方將圍繞AI應用、全球先進製造、智慧物流等多領域開展全面戰略合作。

劉步塵則直言：“國內市場已經沒有大的機會了，企業抓緊時間佈局海外市場，向海外市場要增量，不能在海外市場有所作爲的企業將是率先倒下的那批企業。”

在出海這條路上，由於關稅博弈帶來了很大的不確定性，不少企業都選擇在東南亞建廠避險。日前，愛仕達公告稱，擬在越南設立孫公司作爲實施主體並投資建設炊具、小家電和工業機器人項目；萊克電氣更是自2019年起就在東南亞佈局，投資設立生產基地。

總體來看，奧維雲網指出，家電渠道要及時調整貨品策略，同時夯實人羣標籤體系，圍繞用戶生命週期構建多元化消費場景，將家電服務融入產品展示、方案設計、售後保障等全流程環節，實現從單一的“賣產品”到全週期家電服務的升級。

責任編輯：黃興利 主編：寒豐