佐治亞州SNAP福利被盜數百萬元，問題久拖未決

有關廣泛欺詐的報道數月前就已出現，依賴 SNAP 福利的格魯吉亞人至今仍面臨困境。

佐治亞州公共服務部（DHS）透露，2024 年 10 月，全州家庭的 SNAP 福利有超過 300 萬美元被盜。

儘管採取了努力來緩解這一問題，但這些家庭仍不停地向 13WMAZ 反映他們所面臨的問題。

據幾位受助人講，他們每月在特定的某一天收到福利，並且會圍繞這個日期來安排食品雜貨的採購。

該州告知我們，福利是依據領取者客戶 ID 號碼的最後兩位數發放給人們的。

所以，並非每個依靠福利的人都能在同一天收到其賬戶中的存款。

在 1 月的第一週，April Martin 向我們講述了她家在福利被盜幾個月後資源依舊緊張的情況 幾個月後他們的福利被盜。

“這壓力太大了，”Martin 說道。

我們在感恩節和聖誕節期間資源都特別緊張，因爲我們就是沒錢，這就是我們一開始就領取 SNAP 福利的緣由。

美國國土安全部將保障和替換被盜的補充營養援助計劃（SNAP）福利的截止日期延長至 2024 年 12 月 21 日。

然而，一些家庭仍在聯繫反饋恢復福利方面的問題。

美國國土安全部承認，盜竊以該機構無法控制的各種手段發生，並強調這是一個全國性的問題，不僅限於佐治亞州。

許多 SNAP 受助者反映，在聯繫州政府官員以尋求幫助的過程中遭遇了重大難題。

馬丁因溝通不暢而感到沮喪，他說道：“根本沒法跟你的個案工作員取得聯繫。他們宣稱聯繫不上個案工作員。我請求跟勞倫斯縣的主管聊聊，可他們卻說沒有主管。”

其他受助人，像 M'Shuandri Ralls 這樣的，在 10 月份向我們吐露了類似的煩惱。“我一直都沒收到回覆。我不停地打電話，”她講道。“當你去 DFCS 辦公室的時候，他們就只是說你得不停地打電話。”

國土安全部通訊主任艾倫·布朗表示，該機構正在“探索進一步提升卡安全性的辦法，並增添可用於保障客戶福利免遭欺詐的工具。”

然而，當被問到該機構在 2025 年將怎樣監測和評估這些新策略的有效性時，布朗迴應稱這將取決於他們選擇實施的策略。

聯邦方面也採取了行動。國會通過了一項法律，要求各州對 2022 年 10 月 1 日至 2024 年 9 月 30 日期間被盜的補充營養援助計劃福利進行更換。這一截止日期後來延長至 2024 年 12 月 21 日。國土安全部還未明確在該日期之後欺詐受害者有什麼樣的選擇。

爲了保障 SNAP 福利，國土安全部建議領取者保護好他們的個人識別碼（PIN），使用讀卡器前檢查有無盜刷裝置，並保護敏感信息。隨着形勢發展，會提供更新內容來幫助受影響的家庭應對這些持續的挑戰。