組聯盟、找“家長”，美國亞馬遜賣家“找茬”中國

在亞馬遜上銷售保健品的美國賣家‌Detlefsen，最近有點慌。

他的店鋪在類目暢銷榜排名中又下降了幾位，一番查詢後，他驚訝地發現，超越他的品牌竟然都來自中國，且產品售價要低很多。

慌亂的不止‌Detlefsen。美國賣家們的生意變得愈發艱難，他們認爲，中國賣家就是“麻煩製造者”，甚至開始組成賣家聯盟，呼籲政府出面干預，希望禁止800美金免稅政策、強制中國賣家註冊美國實體並繳納所得稅等，給中國賣家們“上點強度”。

億萬富翁Mark Cuban在推特上給與了聲援，他表示亞馬遜的競爭狀況“對小公司來說是一個巨大的問題，不容低估”，並且以保護知識產權爲由，建議對中國商家產品設置90天的審查期。

一場打着“公平競爭”的較量正在發酵。一邊是手握供應鏈優勢的中國賣家攻城略地，另一邊是美國本土賣家高舉“生存危機”的抗議標語，而亞馬遜卻難以抉擇——它既需要中國製造帶來的低價與豐富性，又不能失去本土賣家的基本盤。

這場博弈，也是電商平臺全球化與本土保護主義擡頭的激烈碰撞，而最終結果，或許並不會有贏家。

亞馬遜=中國平臺？

在美國賣家的視角里，中國賣家儼然是“麻煩製造者”。

亞馬遜開放中國賣家註冊，是在2012年左右，新平臺的無限商機，吸引了許多賣家洶涌而至，到2015年，亞馬遜第一次在中國舉行招商峰會時表示，三年中國賣家數量增長了13倍。也是在這一年，亞馬遜正式將全球開店業務引入中國，全面支持中國賣家在全球的發展。

一位亞馬遜高管甚至用“商業雪崩”來形容這股入駐浪潮的猛烈。到2024年底，亞馬遜上排名前10000的賣家中，中國賣家佔據了一半以上，而美國賣家下降至45%。但在2016年，中國賣家僅佔15％，美國賣家則佔了近76％。

Marketplace Pulse進一步指出，2024年第四季度，中國賣家在亞馬遜平臺商品銷量佔比達62%，創歷史新高‌。

更重要的是，這種結構性轉變並未侷限在亞馬遜上，沃爾瑪似乎也有“由中國商家主導”的趨勢。

Marketplace Pulse數據顯示，2024年，沃爾瑪新增賣家中，有41%位於中國，而2023年這一數字是16%。目前，中國賣家佔沃爾瑪所有活躍賣家的28%，高於2023年底的20%和2021年初的不到1%。

面對來自大洋彼岸的中國賣家，美國賣家們顯然是憤怒的。亞馬遜美國賣家Detlefsen就認爲，許多中國賣家能打敗美國賣家，不只是因爲有更低的供應鏈成本，還得益於一系列複雜的優勢，從稅收優惠到監管套利。

譬如，美國賣家們認爲小額免稅政策爲中國賣家避免了每年數十億美元的稅款支出，而美國賣家需要全額承擔。

他們還指責部分中國商家都想方設法規避亞馬遜對適當責任保險的要求，這是亞馬遜上賣家的另一項重大成本。一些中國賣家還會採用不正當的競爭手段，包括髮布虛假的負面評論，或其他形式的破壞行爲來進一步擴大競爭優勢。

“我並不是主張不公平的優勢，我只是主張公平的競爭環境”，Detlefsen抱怨道。

Marketplace Pulse創始人Juozas Kaziukėnas表示：“我認爲各國應該有一定程度的保護主義，這就是其中之一。你確實希望美國賣家、製造商、零售商能夠存在，因爲他們創造了就業機會，並且納稅。”

亞馬遜不爲所動

爲了遏制中國賣家在亞馬遜平臺上的發展，一些美國頂級賣家開始聯合起來，組成賣家聯盟，併發起倡議，希望亞馬遜做出改變的同時，呼籲政府介入這場“不公平的競爭”。

他們提出了相關改革方案，如要求美國政府取消800美元以下跨境小額免稅政策，強制外國賣家註冊美國實體並繳納所得稅，海外賣家需提供百萬美元責任擔保，要求亞馬遜顯示賣家的原產國、產品關稅及質檢信息等。

美國商家和利益集團的呼籲似乎部分被滿足，因爲800美金免稅政策已被特朗普簽署行政令取消，儘管目前已暫時恢復，但業內普遍認爲該政策最終會被取消。

但亞馬遜平臺似乎處於“夾縫”之中，始終沒有正面迴應這些提議，只強調美國賣家對公司來說“極其重要”，他們的平均銷售額繼續呈現“健康增長”。

這也是理所當然的，事實上，亞馬遜非常清楚中美賣家間的潛在摩擦，但爲了豐富商品選擇了視而不見。

早在2015年，開始加快在中國招商時，一位亞馬遜高管就表示，“美國和歐洲的賣家並不覺得中國賣家的大量涌入很有趣。我指導團隊在中國積極營銷，以實現全球銷售，但在西方市場要低調處理中國賣家的涌入。”

這種權衡的理由很明顯，亞馬遜需要向消費者儘可能地提供價格更低的優質產品，這是它的戰略定位，而實現這一目標的主要方法，就是提供最扁平的供應鏈，意味着必須讓賣家儘可能靠近中國工廠。

數據證明了這個選擇的正確性，多年來涌入的上百萬中國賣家，不僅讓亞馬遜的客戶更滿意，還讓它賺得盆滿鉢滿。亞馬遜財報顯示，2024年，其通過服務第三方賣家實現的收入高達1561億美元，廣告收入達560億美元，這些收入一半以上都出自中國賣家身上。

顯然，亞馬遜根本沒有動力去壓制中國賣家。“消費者不在乎賣家國籍，他們只關心明天能否收到9.9美元的手機殼”，業內人士的直言道破商業本質。

更何況，如今的亞馬遜，正面臨着SHEIN、Temu等中國平臺的崛起，這意味着它不得不更加依賴中國賣家和他們背後的供應鏈。

沒有贏家

Detlefsen等賣家們試圖將商業上的自由競爭，延伸到國際關係層面，讓問題變得更具火藥味。他們的遊說訴求，也直指特朗普政府最關心的議題：就業與貿易公平，一些提議或許會得到重新考量。

特別是“小額免稅”條款，業內普遍認爲不久之後會再次取消，但這或許並不會讓誰成爲贏家。

據行業研究顯示，70%-80%美國賣家直接依賴中國供應鏈，若計入二級供應商網絡，其“中國濃度”或將突破90%。

Marketplace Pulse創始人Juozas Kaziukėnas也表示：“不少美國賣家自己也從中國採購，有時賣的也是同樣的商品，所以理想情況下，他們希望競爭對手少一些。”

不少美國消費者贊同了這一說法，“這些抱怨的人很多都是從中國購買商品，目的是以荒謬的價格轉售。我從亞馬遜購買了不少商品，並且看到過完全相同的商品價格相差20美元，而價格更高的商品是美國賣家銷售的。”

實施新關稅，意味着從中國進口商品必須繳納更高的稅款，並遵守更嚴格的海關管制，這些變化將增加運營成本，推高終端商品的銷售價格。

Juozas Kaziukenas表示，儘管一些賣家會嘗試吸收部分成本，但許多賣家會將影響轉嫁給消費者。預計增幅在5%至10%之間，具體取決於產品類型及其對中國供應商的依賴程度。

而美國賣家或許未曾意識到，其揮舞的政策武器，損傷最大的可能就是他們自身，這一悖論在過去已得到驗證。

2018年7月，特朗普政府加稅生效後，中國賣家的銷售額同比激增174%，遠超美國同行124%的增速；到2019年3月，關稅覆蓋2500億美元商品後，中國賣家年銷售額逆勢增長61%，美國賣家卻下降3%。

究其緣由，在於中國賣家對供應鏈的控制能力更強，與供應商的關係更密切，有着更大的談判餘地。同時貿易壁壘的升高可能加速市場洗牌，一些中小賣家的退場反而爲掌控供應鏈的巨頭騰出空間，反應更快的中國賣家將會搶佔更大的份額。

所有收緊市場自由競爭的規則，都會轉換爲賣家的經營成本，最終只會導向一個結局——消費者買到更貴的商品，而賣家獲得更低的利潤。但即使如此，能支撐到最後的大概率也是中國賣家。