宗馥莉竟然這樣評價農夫山泉？

張國慶 /文

偉大的公司往往是在競爭中互相成就的，就像美國商業文化的代表——可口可樂和百事可樂那樣，他們用市場角力形成的公共誘因，把大衆消費玩得十分通透，以至於美國人一生只信奉兩件事：上帝和可樂！

娃哈哈與農夫山泉原本也可以這樣，甚至有理由做得更好，因爲這兩家中國最大的飲品公司，產品品質和市場營銷方式都很接近，而且都屬於浙商公司，推波逐浪式的競爭不但會激發市場熱點，提升各自品牌的知名度，還會擴大市場體量，實現博弈多贏的局面。

有人把娃哈哈的宗慶後形容爲頭狼，農夫山泉的鐘睒睒形容爲獨狼，這樣的比喻很有意思，他們做的都是傳統實業，市場版圖意識非常強，作爲中國商業“狼圖騰”的一代，必須靠市場的開疆擴土去做大做強，這種在單一行業領域的傾情專注，註定了他們終身宿敵的命運。

但未來是創造的，不是預測的。相對於馬雲和劉強東們這一代，宗慶後與鍾睒睒都只相信腳踏實地，天道酬勤。尤其是宗慶後，當創業初期的馬雲拿着淘寶規劃的商業藍圖去遊說他時，他幾乎把馬雲看成了不務正業，空手套白狼的主兒。那一時期，鍾睒睒的目光也只是盯準宗慶後的娃哈哈，就像滑冰比賽中慣用的“兔子戰術”，伺機尋找彎道超速的機會。

商業是企業間的經濟行爲，有時會成就一些商戰神話，但市場不可能有永遠的秦始皇，就像宗慶後，得到了很多機會，也喪失了許多機會，鍾睒睒也一樣。只是一旦進入中國特色的公共紀念後，往往會尊死者爲大。情緒渲染的潮漲潮落中，許多人會把人情世故和對品牌的“忠誠度”幻化爲某種哀怨，靶向投射到競爭對手身上，噴也罷歪曲也罷，帶着情緒的憤怒往往是中國那些“合羣的愛國者們”與生俱來的通病。

鍾睒睒和他開創的農夫山泉當下遭遇的輿情危機，恐怕連做夢都沒料到。

如果你只是責怪某些愛國者的智商，嬉笑他們的無知無畏，那也是膚淺的。人心比萬物都詭詐，誰能猜得透呢？現在而今眼目下，由於我們的社會還沒有信仰合一的公共價值取向，人們的立場是非就必然要與利益勾聯起來，網絡就成了紅塵中那堵自以爲義的“民主牆”，一些人刻意找茬子扣帽子打棍子，惡意曲解市場流通中的那些商業美學元素，爲的就是鼓譟芸芸衆心，好轉過頭去就能收割他們雞血澎湃的流量。

好在娃哈哈新的掌門人宗馥莉很清醒，早前，她在一檔訪談節目中坦陳，在商業同行中，她比較喜歡農夫山泉。宗馥莉認爲，農夫山泉在品牌傳播包括一些新品的打造上，是非常有想法的，而且他們願意去做一些市場培育的事情，比如兩三年前他們就開發了純茶，我覺得這是一個需要培育的領域……筆者注意到，節目訪談過程中，今天被“愛國流量”帶偏節奏的農夫山泉系列茶飲料，就從視頻中唯美地閃過。

這顯出宗馥莉作爲未來商業領袖心胸的寬廣與坦蕩。

宗馥莉現在接手的娃哈哈，有點像“出師表”中的蜀漢三國，先帝創業未半，而中道崩殂，如何承先啓後，繼往開來，壓在她身的坦子想必重如泰山。但只有看重對手並尊重對手，自己的格局纔可能站得更高，看得更遠，做得更好。宗馥莉就曾這樣睿智地表示：我非常喜歡競品，好東西我會去學習，倘若你的弱點被我看到了，我就會超越你。

鷹的價值在於飛翔，語言的魅力在於付諸於行動。事實上，當年的可口可樂與百事可樂就是這樣你追我趕的。娃哈哈與農夫山泉要想成爲未來世界的飲料巨頭，就必須超越現有的商業競爭模式，成爲可口可樂與百事可樂那樣的“歡喜冤家”，他們用口味改變了美國人，又用美國商業文化改變了世界。

當然，這更需要中國消費市場儘快成熟起來，中國消費者受情緒困擾很重，只要時事環境稍變，或經某種莫名的愛國流量的煽動，就會激情燃燒，抵制這貨抵制那貨。以前抵制的都是外國貨，現在開始明火執仗地內卷，瘋狂抵制起農夫山泉這樣的本土品牌來。殊不知你情緒是宣泄了，心裡還有說不出的爽，但外資卻成了“縮頭烏龜”，內地老闆們更忙於“潤滑”了。而資本流失，產業就會凋敝，失業率就會攀升，恐怕到那時，你既買不起這貨，也買不起那貨，只能過望梅止渴的生活了。

老舍曾在他的《茶館》中感嘆：這年頭讓人高興的事一件沒有，讓人見笑的事卻天天發生。顯然我們並沒有生活在客觀理性的世界，而是居住在一個各自賦予其意義的主觀世界裡。鑑於此，筆者以爲，我們急需的並不是單純的經濟復興，就當下而言，我們更爲急迫的是常識復興，邏輯復興、認知復興，總之就是作爲人的復興……