自貢自流井區：物業管理精準破解服務痛點

立起行業標杆、紮緊監管鐵籬、疏通民生脈絡——自貢市自流井區打出物業管理改革“組合拳”，以標杆小區“強引擎”驅動全域升級，用資金監管“安全鎖”規範市場秩序，靠多方聯動“破冰術”化解急難愁盼。

打造行業“樣板間”。充分發揮示範典型的標杆作用，通過定期組織經驗分享會、實地觀摩等活動，引導其他物業對標先進，加強制度完善與隊伍建設。建立“以優帶新”幫扶機制，形成“示範引領、經驗輻射”效應，以點帶面推動全域物業服務水平提檔升級，助力打造高品質居住環境。截至目前，全區4個物業小區獲評全省物業品牌項目、2個物業小區獲評百佳示範小區。

擰緊管理“責任鏈”。加強對物業服務企業公共收益性資金、專項維修資金使用的監督管理。嚴格物業企業行業的准入和退出制度，通過物業招投標管理、違規處罰等手段，培育完善物業服務市場。截至目前，通過“雙隨機，一公開”方式隨機檢查轄區物業企業15次。

疏通服務“梗阻點”。建立“5+N”協同聯動機制，加強協同聯動，結合前期開展的物業管理全面排查情況和日常受理的物業問題投訴信訪情況，並針對性制定整改措施和長效治理機制。截至目前，辦理並整改完成小區違建、屋面滲漏等羣衆“急難愁盼”問題196件。(劉汶坷、劉嘯飛)