寧波房地產經紀服務有了“說明書”

沈莉、廖鑫、方軍

記者近日從寧波市房地產業協會獲悉，《寧波市房地產經紀服務指引》正式發佈。該指引首次系統梳理了寧波房地產經紀服務的基本規範，爲房地產經紀機構及從業人員提供了明確的操作指南。

寧波市房地產業協會相關負責人介紹，這份服務指引相當於一本房地產經紀服務的“說明書”，用通俗的語言告訴機構和從業人員什麼該做、什麼不該做。“特別是一些剛入行的新人，雖然對行業性質有初步瞭解，但在實際提供經紀服務時，遇到問題往往不知道如何規範解決。”寧波市某房地產經紀有限公司常務副總經理鄭桂良說，此外，不同門店、不同公司之間的規定有所不同，導致服務質量不一，需要一個易懂、專業的操作指南。

從2022年起，寧波開始探索房地產中介服務規範。2024年初，浙江省首個房地產中介服務地方標準《寧波市房地產中介服務規範》正式實施，對房地產中介服務的基本要求、服務流程等進行了規定。與《寧波市房地產中介服務規範》相比，此次發佈的服務指引進一步細化和完善了各項規定，通過明確機構備案、人員實名登記、服務標準等要求，規範市場秩序。

此外，市民在進行房屋買賣或租賃時，亦可參照《寧波市房地產經紀服務指引》的相關內容，選擇合法專業機構，有效規避交易風險，保障自身權益。