中信銀行北京分行:堅持以“技術+數據”雙輪驅動,數字化轉型成效顯著

近年來,國家提出數字化發展是中國經濟和社會發展的戰略方向,金融“五篇大文章”也對數字金融提出明確要求,通過數字化推動金融服務提質增效。與此同時,中信集團將科技創新列入“頭號任務”,提出“打造一流科技驅動銀行”,中信銀行新三年規劃提出“打造領先的數字化銀行”。

中信銀行北京分行緊緊圍繞中央金融工作會議精神,落實中信銀行“數字金融專項行動方案”部署,踐行國有金融機構使命,持續探索推動分行數字化轉型落地,不斷推動“業務+數據+技術”深度融合,通過“轉意識、建機制、備人才、強能力”,在客戶經營、管理決策、運營流程以及風險內控等四大業務方向重點發力,在數字化轉型工作上,聚焦頂層設計,利用技術和數據的雙要素驅動,持續探索、創新數據驅動業務發展的新模式。

一、加強數據資產全過程管理,構建堅實數據底座

全面推進數據入湖,統一數據定義、數據口徑、數據標準;強化數據採集、清洗、加工、分析應用的全生命週期管理,做好數據質量監測、整合治理,持續提升數據可用性和精準度;構建統一、高效的數據資產平臺,實現海量數據的統一採集、存儲和管理,消除數據孤島,提升數據共享能力;打通數據流通壁壘,匯聚內外部高價值數據資源,加大數據資產共享協作,促進數據資源的最大化利用,輔助數字化經營;圍繞智能營銷、數字化運營的業務場景和經營指標,通過以幹代訓組織相關部門深度參與分行數據門戶建設,目前活躍用戶約390人,累計建設看板321個,爲分行數字化轉型提供堅實的數據服務保障。

二、深化運用金融科技,提升客戶服務水平

隨着數字化意識的不斷提高,業務側數字化需求數量持續增長,金融科技產品已成爲分行發展的關鍵抓手。中信銀行北京分行着力優化產品,提升經營質效、提升客戶服務水平。實現融資模式創新,從以抵押爲基礎的傳統授信模式向以數據爲核心的無抵押、線上化、純信用模式轉變。面向公司客戶提供保理、信e採、訂單e貸、經銷e貸等一系列特色產品,線上化率提升40%;面向零售客戶提供平臺貸、煙商貸、信秒貸等多種形態的特色產品,通過科技進一步提升金融服務水平。同時,爲客戶提供場景化、定製化支付結算服務,打造數字金融生態,不斷提升服務能力、拓展服務邊界。

三、探索創新技術落地場景,加速發展新質生產力

緊跟內外部大模型、區塊鏈、5G、大數據等人工智能技術前沿科技成果,加強技術和數據雙要素融合應用,持續推動技術創新在分行各領域場景應用,實現成果轉化,加速技術價值釋放。依託中信銀行領先的區塊鏈技術和豐富的產品實施經驗,在數字資產處置、資金區塊鏈建設、物聯網金融服務等領域向客戶提供便捷高效、安全可控的數字化解決方案,助力客戶側數字化轉型;基於“倉頡大模型平臺+知識庫”,實現數據自動收集加工,輔助信審員進行授信審查,提升報告撰寫效率50%以上,在減負增效、風控決策等方面爲業務提供有力支撐。

下一步,中信銀行北京分行將緊密圍繞全行數字化轉型戰略規劃,進一步優化頂層設計,加快統籌推動,深入重點業務領域,以行業領先的數字化能力,逐步構建數據驅動的經營管理模式,爲紮實做好“數字金融大文章”、實現業務高質量發展提供核心競爭力,爲首都數字金融建設做出更大貢獻。