重慶榮昌開展出租汽車服務質量專項治理行動

重慶市榮昌區交通運輸委傳來消息,即日起,榮昌開展出租汽車服務質量專項治理行動,向行業“頑疾”亮劍,嚴打拒載、繞道、議價、甩客等違規行爲,網約車線下攬客、無故爽約等亂象也將被重點整治,全力提升市民、遊客出行體驗。

此次行動聯合公安、市場監管等部門開展“拉網式”執法,重點盯守高鐵站、商圈、景區等客流密集區域,嚴查違規車輛。在榮昌北站,執法部門祭出“黑科技”——智能車閘黑名單,違規出租車將被限制進站一個月,涉事司機停運整改;在巡遊出租車乘客上車點設置執勤崗亭,並安裝高清攝像頭,實時調度車輛、規範秩序,減少乘客等候糾紛。市民若發現違規行爲,可撥打舉報電話46782385(工作時間)、46780093(非工作時間)提供線索,共同監督行業亂象。

“既要嚴管,也要厚愛!”榮昌區交通綜合運輸執法支隊二大隊執法人員李長臻介紹,對屢教不改的司機將公開曝光典型案例,形成震懾;而對全年無違規、無投訴、無事故的優秀駕駛員,將給予榮譽表揚和獎金獎勵,並通過宣傳樹立行業標杆,激發駕駛員提升服務的內生動力。

目前,執法部門已着力督促出租車企業落實主體責任,加強司機教育培訓。下一步,將通過電子監控固證、強化路面巡查等手段,持續壓縮違規營運空間,推動行業服務提質升級,爲市民和遊客營造更舒心的出行環境。

通訊員 張榮川