中美關稅調整後，美國客戶凌晨主動聯繫外貿企業

齊魯晚報·齊魯壹點 高鬆

5月12日，中美經貿高層會談在日內瓦落下帷幕，一份關稅政策調整聯合聲明牽動着全球市場的“神經”。記者就此連線一線外貿企業，部分企業認爲暫得喘息之機，但更清醒地認識到國際貿易的複雜性和不確定性，仍保持着謹慎態度。拓寬內外貿渠道、“不把雞蛋放在同一個籃子裡”，正成爲衆多臨沂外貿企業的共識。

自4月美國宣佈所謂“對等關稅”政策以來，鼎泰瓷廠總經理喬良時刻關注着市場動向。這家深耕高端骨瓷出口領域的企業，產能超60%銷往國外市場，其中美國市場貢獻20%左右。“之前與美國客戶的聯繫有過中斷，但時間並不長，這兩天部分美國商超又向我們下單了。”喬良表示。

5月12日，中美髮布日內瓦經貿會談聯合聲明，商務部新聞發言人就這一聲明發表談話，美方取消了共計91%的加徵關稅，中方相應取消了91%的反制關稅；美方暫停實施24%的“對等關稅”，中方也相應暫停實施24%的反制關稅。這一舉措符合兩國生產者和消費者的期待，也符合兩國利益和世界共同利益。

“這幾天我們一直關注着兩國的經貿會談，美國客戶也是這樣。”銀鳳公司貿易部部長張斌介紹，基於對兩國經貿會談的樂觀判斷，11號的時候就有美國客戶發來新訂單。12日發佈聯合聲明後，銀鳳公司立即響應，向美國客戶發郵件通報。儘管正值美國凌晨時間，還是有客戶主動聯繫銀鳳公司。

在過去一個月時間裡，得益於產品的不可替代性，銀鳳在美國市場仍有10％的客戶沒有流失。“他們寧願承擔關稅也一直沒中斷我們的訂單。”張斌介紹，這部分客戶主要是採購賓館瓷和禮品瓷。通過這段經歷，銀鳳公司看到了產品質量對客戶的黏性，在積極佈局國內市場、開拓國際市場的同時，銀鳳公司通過優惠、加強服務，加大既有客戶的黏性。

“最近這一個月的關稅戰，讓我們更清醒地認識到國際貿易的複雜性和不確定性。”張斌說，就像吃一塹長一智，銀鳳公司在將來要加速“二次創業”步伐，既佈局國內市場，又要加大美國之外國際市場的拓展力度，讓企業抗風險的能力更穩固。

同樣保持清醒認知的還有興業陶瓷。“聲明出來後，確實覺得鬆了一口氣，但具體還要從訂單來看客戶反饋。對於那些有積貨情況的企業，或許也能趁這個時間積極聯繫客戶，處理庫存。”公司電商負責人蘇紅仍保持着謹慎態度，過去這家企業外貿佔比超80%，近期他們將更多目光轉向國內市場。在與京東合作後，電商平臺上線9個小時，銷量達到6萬單，給予了他們更多信心，“多市場、多渠道佈局，才能更好應對各種風險與挑戰。”