中公教育17000元退款需17年退完 中公教育迴應

近日，武漢的劉小姐反映，爲了能夠順利通過考試，2024年她花2萬多元報名參加了中公教育的培訓班，合同中約定，如果劉小姐未能通過筆試，中公教育會退費1萬7千元，事後劉小姐沒能通過考試，當她找到該機構時，對方卻說，可以退費，但一年只能退款1千元，這筆費用竟然要17年才能退完。

記者陪同劉小姐一起來到了武漢市洪山區中公教育培訓學校，前臺接待的工作人員證實了劉小姐的說法，她介紹，之所以提出這樣的條件是因爲中公教育資金鍊出現了問題。工作人員稱，中公教育在武漢黃龍山培訓基地有一個專門處理退費的點。於是記者陪同劉小姐來到了這個基地，工作人員表示，根據最新退費政策，2022年至2023年的學生，退款費用在2萬元以上，一年退一次款，一次退一千元，2萬元以下則一年退500元，直至退完爲止。2024年以後的學生改爲一年退兩次，每次退款10%。“但到了那個時間段，能不能按照10%的比例來支付，只有到時候才知道，我也控制不了資金。”

工作人員建議劉小姐採用訴訟的方法解決問題，該機構可以提供網上起訴系統，網上就可以申請，等開庭即可，劉小姐也不需要請律師，勝訴率100%，但是需要等。“還有一種就是錢款抵物資，抵扣60%的物資，剩下的錢30天左右退還給你。”對此，劉小姐表示，講跟家人商量後，再決定採取哪種方法來達成退費的協議方案。

來源：經視直播