指責掩蓋關心讓孩子恐懼分享?建立「心理安全感」的5個日常練習
文/貝姬Becky 圖/幸福文化
返校日的心理安全感
暑期的返校日,對一位母親而言,常像是一次溫柔卻帶着力量的「回到正軌」。
早晨的廚房裡,煎蛋的香氣與水壺滾沸的聲音交織成熟悉的背景樂。我輕輕推開房門,喊着孩子的名字,催他起牀,送他到學校。校門口,他的背影漸行漸遠,消失在人潮中,這一幕就像是翻開了久違的一頁日常──送完孩子、回家、打開電腦、開始工作。
那天只是半天課,我心裡已經替下午的時間排好了個人行程,依照孩子前一晚說的話,中午放學後,他應該會和同學去吃東西再回家。孩子長大了,得學着半放手,不再像早些年那樣,整天把他圈在自己懷裡。
然而,就在一場線上會議的中途,玄關傳來一聲「喀噠」,門鎖被轉開的聲音打斷了鍵盤敲擊的節奏。孩子回來了。
他手裡拿着一杯飲料,笑嘻嘻地遞過來。杯套上印着熟悉的貼紙,去冰、半糖,連甜度都一絲不差。那一刻,感覺心裡有一小片柔軟被輕輕碰觸到。
「哇,好貼心啊!這杯哪來的?」忍不住帶着驚喜地問。
「打掃的時候太無聊,就翻牆去對面街上買啊!」他的語氣雲淡風輕,像是在說一件尋常小事。我愣住了。
「翻牆」這兩個字在腦中瞬間展開各種畫面,高高的圍牆、摔下來的可能、被老師發現的後果……那一秒,母親的本能是責備,很想立刻指出危險和不當。但身爲媽媽都曉得,如果此刻用批判的語氣質問,孩子會立刻築起防備牆,原本主動分享的小小安全感,會像被風吹熄的火苗般瞬間消失。
我選擇深吸一口氣,只是輕輕地「嗯」了一聲,接着和他聊起飲料的味道,像是什麼事也沒發生過。接着話題慢慢地,像石子丟進水面後的漣漪般,波紋自然地平息。
直到晚上,吃飯時我們坐在餐桌邊,一邊聊着學校的趣事,我順口提起:「謝謝你今天那杯飲料,真的很好喝。不過啊!翻牆會讓媽媽很擔心,萬一受傷了怎麼辦?翻牆這件事是有點調皮搗蛋,下次想喝的話,等放學再去買,好嗎?」
他靜靜聽着,沒有爭辯,只是點點頭,低聲說:「好啦!下次不會了。」
那一刻,我鬆了一口氣,也再次確認,理解與提醒是可以並存的。
後來我想起,「心理安全感」這個詞,雖常出現在職場管理書籍裡,但它的起點,其實是在家。
職場上說的,是「讓團隊敢於表達真實想法,不怕出錯」。家裡則是「讓孩子敢說真話,不怕被罵」。
家庭,是人生的第一個社會基本單位。這個區域不以績效評分,而是培養信任、韌性與真誠的土壤。
心理安全感不是靠單一行爲建立,而是在一次次生活情境中被累積出來的。當孩子發現,他可以在家中談任何事,不論內容是小小的好事,還是看似「不該」做的冒險,他都不會第一時間迎來責備,那麼家,就成了他面對外界最安心的港口。在孩子成長的過程中,父母總是在「立刻糾正」與「先聽完」之間拉扯。當然,安全第一的直覺是重要的,但若每一次的迴應都是批評與規範,孩子可能會選擇沉默,因爲他知道,說出來的結果是被責罵。
這不是縱容,而是一種延後處理的智慧。
在那個瞬間,我忍住衝動不指責,因爲我更在意的是,讓他保有願意分享的勇氣。真正的教育,不只是糾正錯誤的行爲,而是引導孩子在信任中,自己看見行爲的風險與後果。
常覺得,經過家庭歷練的女性,在個性上多了一份沉着與柔韌。那種能力,不是來自書本,而是來自日復一日的生活試煉。
我們在廚房裡、在深夜的對話裡、在一杯飲料的遞交之間,學會了在驚訝與擔憂中,先穩住情緒,再守住信任。這樣的經驗,可以在面對突發狀況時,能更快權衡「此刻最重要的是什麼」。
有時,是立即的防護;有時,是先接住對方的心。後者,雖然看不見立刻的成果,卻能在未來回頭看時,發現是最值得慶幸的選擇。
心理安全感,像是一種循環。
孩子在安全的環境中長大,學會表達與傾聽,將來在外界,也許會更懂得尊重與信任他人。而當在外懂得尊重互動的人回到家庭,會回過頭延續這份氛圍,讓家人和下一代同樣在信任中成長。
對女性而言,心理安全感更是一種內在的基石。當我們在生活中不斷給予他人安全感的同時,也要記得爲自己創造一個可以安放心靈的角落,也許是一段安靜的閱讀時間,也許抿一口酒,又或是獨自走在午後的街道,戴上耳機聽着自己喜歡的音樂。
唯有自己內心穩定、柔軟且有力量,才能在面對孩子、伴侶、家人和同事時,真正成爲那個可以被依靠的存在。
那天的飲料事件,在生活裡看似微不足道,但我知道,它是一個小小的分水嶺。它再次迴應,與孩子的教養互動不只是糾正錯誤行爲,更是保護對方願意分享的心。心理安全感,從來不是一句口號,而是一次次對話中,用耐心和理解累積出來的結果。
而家,就是這一切的起點。
小練習:讓孩子感到心理安全的五個日常練習
.先聽後問:當孩子分享時,不論內容是令人驚訝、困惑,甚至有點「不對勁」,先聽完再提出問題,避免他因爲中途被打斷而關上心門。
.用情緒迴應,而非立刻糾正:與其第一時間糾正,不如先回應他的感受。例如:「你那時應該覺得很有趣吧?」等孩子覺得心情被接住後,再引導他思考行爲的後果。
.日常中留白:不要把生活行程排得太滿,給孩子也給自己留一點無目的的相處時間。很多真心話都是在不經意的時刻流出來的。
.分享自己的故事:偶爾說說自己小時候的冒險、犯錯和被原諒的經驗,讓孩子知道,真實和不完美可以被接納。
.肯定行爲背後的用心:即使行爲需要修正,也要先看到背後的善意或動機。例如:先讚賞「你想到媽媽喜歡這杯飲料」再談「翻牆的危險」。這會讓孩子學會分辨行爲與人本身的價值可以分開。
【推薦書籍】
書名:不完美,才自由
作者:貝姬Becky(宋可欣)
簡介:貝姬Becky,本名宋可欣,百大PODCAST頻道《宋家小館》主持人,《貝姬 Becky》同名粉絲專頁版主,擁有十萬粉絲,同時是歐洲寢具品牌OUIFIE創辦人,曾任百貨精品行銷總監。
出版社:幸福文化