知名親子樂園熄燈 全臺10分館掰了!業者曝退費辦法
貝兒絲樂園全面熄燈,業者則公佈退費申請流程。(示意圖,shutterstock/達志)
臺灣連鎖親子樂園「貝兒絲樂園」宣佈全面熄燈,最後兩間分館板橋館與臺中米平方館,已於9月30日關閉,全臺10間分館全部結束營業,但也引爆退費爭議,逾600名家長組成自救會,要求討回近390萬元預付儲值金。對此,業者在官網公佈「第二階段退費申請流程」,開放自10月1日至12月31日受理線上登記。
「貝兒絲樂園」自2019年開業,主打沉浸式主題場景,在北中南多縣市展店,全盛時期全臺共有10家分館,堪稱連鎖親子樂園的代表品牌,其中新北板橋館曾斥資5000萬打造500坪的「冰雪童話館」,成爲熱門話題;新竹則是開出超過400坪的大型主題館,吸引不少親子族羣。
但隨着大環境挑戰與經營壓力加劇,2024年底起「貝兒絲樂園」開始縮小規模,不到一年時間陸續關閉8間分店,最後2家分店新北板橋館與臺中米平方館,也於9月30日正式熄燈,品牌全面退出市場。
「貝兒絲樂園」全面停業,引發大批家長關注與不滿,許多會員質疑是「惡性倒閉」,指控業者尚有逾390萬元預付儲值金未歸還,超過600人組成自救會,要求保障退費權益。
對此,業者已在官網公佈「第二階段退費申請流程」,開放自10月1日至12月31日受理線上登記,承諾將協助家長辦理退款事宜。