直擊WAIC 2025 | 阿里國際AI服務日均調用量已突破10億次 將推出更多垂直AI Agent

7月26日，2025世界人工智能大會暨人工智能全球治理高級別會議（WAIC 2025）卓越人工智能引領者SAIL獎公佈，阿里國際跨境電商AI解決方案Marco斬獲本屆SAIL之星，這也是跨境電商領域首個獲得者。

據《每日經濟新聞》記者瞭解，Marco由阿里國際AI Business團隊研發，支持30餘種語言，覆蓋電商全鏈路超過60個場景。從生成式大模型到AI Agent（智能體），爲商家解決營銷、合規、售後等一系列問題，且成本低於主流大模型。

目前阿里國際已經推出了智能退款Agent、海關編碼HScode Agent以及在線招商Agent。此外，阿里國際的AI（人工智能）核心技術均已開源，包括大語言模型Marco、多模態模型Ovis、Agent應用開發框架Agentic ADK等。

據最新披露，阿里國際AI服務的調用量正在持續增長——截至2025年7月，平均日調用量已突破10億次，而在2023年，這個數字是100萬。

據悉，目前，阿里國際旗下所有電商平臺均已接入了AI解決方案。過去一年，商家們使用頻次最高的AI功能分別是圖文翻譯、圖像識別並完善商品信息、營銷文案生成。其中，翻譯功能在去年底實現了全面從小模型向大模型的轉換。

此外，通過技術共享，阿里國際也向集團外的生態夥伴提供AI服務，外部夥伴的AI調用量增長了23倍。頭部跨境電商服務商均已接入阿里國際AI服務，如店小秘、三態、妙手、店小寶等。

阿里國際副總裁、AI Business負責人凱夫表示：“過去一年，我們對AI的使用方式發生了變化，這也反映了行業變化。”據他透露，一方面，在模型上，通過場景構造和訓練閉環，推理模型的效果越來越好；另一方面，在應用上，阿里國際正在從生成式大模型進入到AI Agent時代，越來越多的問題可以通過垂直Agent解決。