直播電商夯 臺灣掀土洋大戰
AnyMind臺灣區總經理李佳倩分析,臺灣直播購物市場目前仍處養成消費習慣的過程,但愈來愈多品牌商投入下,預期未來潛在商機成長可期。
資策會MIC日昨公佈2025年「直播電商消費者調查」顯示,有網購經驗的網友,其觀看直播電商平臺的前五名依序爲蝦皮直播、Facebook直播、momo直播、YouTube直播及LINE直播。消費者偏好的直播平臺多集中在電商與社羣兩大類型,電商平臺偏向與銷售能力佳、具行銷技巧的直播主合作,社羣平臺偏向與風格有趣、擅長社羣經營的直播主合作。
momo富邦媒今年經營模式已轉向爲多元電商平臺,不僅深耕自營零售、平臺電商,亦積極攜手品牌與商家,搶攻直播、廣告與訂閱制會員等服務,直播電商更被視爲未來momo業績再拚成長的新動能。momo在2024上半年直播觀看流量年增近150%,直播業績成長更飆破280%,爲momo跨足直播電商前期繳出漂亮成績單。
李佳倩觀察,許多品牌商與平臺業者逐漸意識到,直播需與電商平臺的策略深度整合才能發揮效益,愈來愈多品牌商選擇在LINE 、Facebook等經營粉絲或會員的社羣平臺上進行直播,再導流至電商平臺或品牌官網下單購買,讓直播導購更精準。
綜合電商方面,momo、蝦皮均致力強化「直播與購物流程」整合,從直播導購、商品頁同步展示、到即時下單,均朝向一站式購物體驗進行優化。
李佳倩強調,未來,直播電商與綜合電商的界線將愈來愈模糊,如何以可規模化、可分析、可持續的方式推進,「讓直播變成電商系統的一部分」纔是關鍵。