鎮雄警方以主動之“治”護羣衆之“安”
鎮雄縣公安局羅坎派出所堅持主動警務再深化,預防警務再細化,錨定“六無一零”目標,以“三心之策”畫好轄區治安管理“同心圓”。
便民服務更貼心
以羣衆需求爲導向。該所提供週末、節假日延時辦理服務,防止跑空。針對羣衆諮詢多,需求大的業務,推出“辦理詳細指南”,張貼於戶籍業務辦理大廳並轉發至村(社區)微信羣、民警輔警朋友圈等擴大須知範圍,提高羣衆知曉率。在春節前後、國慶節等節假日推出預約制,減少羣衆排隊時間。定期梳理轄區殘疾人、偏遠山區老年人等行動不便羣衆,爲其提供上門辦證、送證服務。
建立服務評價機制。該所戶籍窗口處設置服務點評聯繫方式,供羣衆評價及建議,改進優化服務方式,實現便民服務窗口“零投訴”。
化解糾紛更用心
及時排查化解。該所堅持以“人民爲中心”的發展理念,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,狠抓源頭預防治理,全面梳理轄區婚戀、家庭、鄰里土地、財產繼承、債務等糾紛,設置“人民調解室”“警民議事會”等調解窗口,搭建社會矛盾糾紛調解平臺。每一起已辦結糾紛由社區民警主動回訪當事人,瞭解協議履行情況,確保矛盾徹底化解。
打造專職隊伍。黨委政府牽頭,組建由社區民警、義警、治保員等力量組成18支調解隊伍,加強與司法所、經管站、綜治辦等職能部門協作,根據矛盾等級精準施策、調配人員、佈局警力。
強化業務能力。該所加強民警法律法規培訓,規範書寫調解協議,定期組織交流座談,剖析典型案例,分享工作經驗及調解心得,確保調解工作更加專業、高效。
打擊防護更上心
以案促改嚴整治。該所堅持“零容忍”嚴厲打擊轄區違法犯罪,以查處一案、警示一片、治理一域的綜合效應維護轄區治安環境長期安全穩定,同時加大嚴重交通違法查處力度,查處量同比上升15%。
安全檢查保民安。立足派出所“主防”職能,對轄區娛樂場所、賓旅館、出租屋、夜間餐飲等場所開展“三查六告知”集中清查行動,以行業特點組建微信羣加強服務管理,涵蓋轄區15家賓館,全面落實旅客入住“四時登記”、未成年人入住“五必須”,報備率達100%。
巡邏防控築防線。根據轄區特點採用網格化布警,由民警、義警、志願者、治保員組成聯合巡邏小隊,對街面、商圈等人員密集區域進行不間斷巡邏,提高街面見警率和管事率。同時,定期開展白水江巡河護林,整治河道衛生,維護交通秩序,震懾違法犯罪分子。
普法宣傳惠民生。該所主動與轄區33所中小學幼兒園建立聯繫,組織社區民警及時開展新學期第一課“法治安全課堂”。圍繞防性侵、防溺水、防毒品、防校園暴力、防事故、防電信網絡詐騙六大領域現場講法,以案釋法。深入企業召開安全生產座談會,製作“宣傳走訪檢查告知書”張貼於工地食堂、作業區等場所。定期組織義警進村入戶召開普法宣傳院壩會、發放普法宣傳手冊,通報典型違法犯罪案例。
羅坎派出所負責人介紹,下一步,羅坎派出所將不斷創新工作方式,常態化加強安全管理,不斷提升服務質效,助力打造治安穩定、平安和諧的基層治理新格局。
記者 餘光 通訊員 萬祖雄