漳州：“一件事”聯辦，讓困難羣衆快速受助

原標題：漳州：“一件事”聯辦，讓困難羣衆快速受助

（福建日報報業集團記者 潘園園 黃小英 通訊員 張小惠 林志羣） “只跑一趟就完成了救助申請，真沒想到這麼方便！感謝政府解了我的燃眉之急，讓我在陷入困境時感受到了溫暖和希望。”近日，漳州市龍文區碧湖街道土白社區居民林某某在龍文區行政服務中心窗口率先體驗了社會救助“一件事”服務，領取到2萬元一次性臨時救助金。

據悉，這是漳州首例臨時救助和低保網上聯辦。困難羣衆只需跑一趟就能完成救助申請，得益於漳州市民政部門率先在全省推進高效辦成社會救助“一件事”工作機制，通過強化智慧賦能，優化服務方式，切實解決社會救助申請程序煩瑣等問題。

今年2月，林某某父親突發疾病入院接受治療，母親因長期患病無法照料。無奈之下，林某某隻能辭去工作，全身心照顧病重的父親，家中唯一的經濟來源隨之中斷。

土白社區工作人員瞭解到這一情況後，引導林某某到龍文區行政服務中心“高效辦成一件事”綜合窗口諮詢。林某某提供了重大支出證明、收入情況等申請材料，窗口工作人員爲其進行政策畫像，確認其符合重病單列城市低保以及支出型臨時救助兩項政策條件，隨即啓動社會救助“一件事”聯辦程序，並協助龍文區民政局、碧湖街道做好入戶調查、經濟狀況覈查等工作。

“我們當天便完成林某某家庭情況實地核查與確認，依據救助政策，林某某一家可以享受低保政策，並獲得臨時救助。”龍文區民政局社會救助股負責人介紹，這兩項救助舉措在過去需要分別申請，社會救助“一件事”推行後，羣衆只需跑一趟，填寫一套材料，有效縮短了困難羣衆獲得救助的時間。

“社會救助‘一件事’改革充滿了民生溫度，改到了羣衆心坎上。”漳州市民政局社會救助科負責人介紹，今年以來，漳州市依託“閩政通-社會救助一件事”數據平臺智能運算能力，打通部門信息壁壘，自動把數據推送給各層級聯辦部門，併發起民政、街道、社區聯動響應，同時推行“入戶覈查與系統審批同步推進”機制，打破了傳統“申請—等待—覈查”的串聯流程模式，將申請材料由6份縮減爲僅需簽署一份“申請社會救助信用承諾書”，辦理時限縮短，大幅提升了救助效率。

據瞭解，我省高效辦成社會救助“一件事”功能模塊於2024年12月啓用，內容包含城鄉最低生活保障、特困人員救助供養、急難型臨時救助、支出型臨時救助、低保邊緣家庭等事項。通過系統對接福建省救助申請家庭經濟狀況覈對平臺，統一推送相關部門進行信息覈對，實現民政領域社會救助事項申請“一張表單、一套材料、一次提交、多方複用”。

（潘園園 黃小英）