張雪峰168元高考預測卷被指漏洞百出，客服承認題目錯誤但拒絕退貨退款

紅星資本局6月5日消息，近日，據媒體報道，河南一高三考生家長在張雪峰團隊直播間花168元下單了2025年高考預測卷，孩子做題時發現數學卷有題目出錯了。

向客服反饋後，對方承認題目存在錯誤，但拒絕退貨退款，因爲“預測卷密封條拆封後不支持退貨”。該位家長稱經常購買張雪峰的產品，認爲很權威，對這次題目錯誤和售後處理感到失望。

張雪峰 資料配圖 圖據視覺中國

在社交媒體搜索發現，有網友稱“張雪峰語文卷漏洞百出”，還有網友反映數學，地理等學科也存在題目有誤，選項重複等低級錯誤，對備考造成誤導，浪費高考前寶貴的複習時間。

近期，張雪峰曾在直播中含淚道歉，透露自己可能“最後一次在網上出現”。直播中，張雪峰表示：“幹我這個行當不容易的，我動了太多的人的蛋糕了，有些東西我不能說得過於直白。”並宣佈將暫停直播兩個月，8月1日或9月1日再跟大家見面，隨後又稱：“這可能是我最後一次在網上出現了。”

“熟悉我的朋友都知道，我這個人消費慾望極低，你們可能在直播間看我穿衣服，穿了半天可能就那麼幾件衣服，這不是說掙錢不掙錢的事情，真的就是特別希望，能把這個事業給它做好，真的是希望能夠給大家更多的幫助。”張雪峰說。

公開資料顯示，張雪峰本名張子彪，1984年出生於黑龍江省富裕縣，曾就讀於鄭州大學給排水工程專業。蘇州研途教育科技有限公司副總裁、聯合創始人。2016年6月，張雪峰憑藉《七分鐘解讀34所985高校》走紅網絡。

2021年，張雪峰離開北京到蘇州創立了峰學未來。該公司目前擁有升學規劃指導、素質能力拓展、圖書研發策劃、實習就業、研學教育、直播電商等多個業務板塊。

編輯 楊程 綜合自九派新聞、澎湃新聞