再也不怕文件準備不齊!北市推出「登記導師」超貼心

臺北市建成地政事務所建置的「登記導師」正式上線,由於該網站系統結合法規內容與資料庫,使用者可以快速明確掌握登記所需文件,進而減少補正,提升登記效率。圖爲建成地政事務所外觀。(臺北市政府提供/丁上程臺北傳真)

以往民衆在向地政事務所進行不動產相關登記時,由於法規、程序複雜,民衆往往無法一次備齊相關文件,導致多跑很多趟。對此北市地政局6日表示,由建成地政事務所建置的「登記導師」正式上線,由於該網站系統結合法規內容與資料庫,使用者可以快速明確掌握登記所需文件,進而減少補正,提升登記效率,除了展現北市的地政事務所與時俱進,也盼藉此創造產、官、民三贏服務。

臺北市地政局建成地政事務所主任沈瑞芬表示,不動產登記法令繁多,目前已超過50項的登記原因,依據不同案件需要附繳的證明文件亦多達20多項,再加上申請時應配合於備註欄的標準切結用語亦是林林總總,民衆申辦登記時,因不諳各項法令規定,以致應備文件時常未能一次備齊,申請書各項欄位時有漏填,不僅審查費時補正亦延宕案件效率。

沈瑞芬直言,爲了解決民衆一次備齊應備文件,乃創建了全新的智慧服務平臺——「登記導師」。由於該平臺是建立在登記知識庫之下,能夠系統性地蒐集、分類、整理並儲存相關法規與內容,使用者可以快速明確掌握登記所需文件,進而減少補正,提升登記效率。

沈瑞芬解釋,「人機共存」的協作模式是未來必然的發展趨勢。地政事務所在思考如何以科技提升公共服務效率的同時,再次與亞太智能機器股份有限公司合作,共同打造了「登記導師」。使用者選擇後自動生成相應表單的功能,不僅簡化了操作流程,更以高效直觀的方式呈現使用者所需內容,無論是專業地政士還是一般市民,都能明確掌握登記所需文件,減少補正程序,符合民衆需求提升行政效率。

地政局補充說明,「登記導師」象徵地政服務進一步邁向智慧化的新里程碑。民衆如今只需使用電腦,即可隨時透過建成地政事務所官網,使用「登記導師」功能,不必再親赴地所洽詢,大大提升便利性。