越南旅遊險喪命!怨旅行社冷處理 網友:不是平安回臺了?
網友到越南旅遊遇到遊覽車下滑車禍,上網抱怨旅行社都冷處理,但是網友不挺。(翻攝爆料公社)
「臺灣母公司上市上櫃旅行社是這樣處理事情的?」一位男性網友公開指控,他於五月底偕同家人前往越南觀光,不料在行程的最後一日,所搭乘的觀光巴士突然發生意外,車輛不明原因向後滑動,隨後撞擊山壁以及另一輛旅遊巴士,幸好最後被道路護欄阻擋,纔沒有造成人員傷亡,然而,當一行人返回臺灣之後,該旅行社的高層主管竟然沒有給予任何關心與慰問,讓他感到非常憤怒,直言「難道在他們眼中,臺灣人的性命就這麼不值錢嗎?」
這位當事人透過臉書社團「爆料公社公開版」發文表示,自己於五月底與家人一同前往越南旅遊,「沒想到在第五天,也就是最後一個景點(山茶半島)時,竟然不幸地遭遇了嚴重的事故!當時我們所搭乘的觀光巴士,突然從山坡上向後滑動,先是擦撞到左側的山溝,接着又彈了起來,然後再次擦撞到右邊的另一輛觀光巴士。當時整輛車上的人隨着車身的劇烈晃動而左右搖擺!那時候的景象實在令人難以想像,我當時在車上第一個念頭就是『完了,這下死定了,我的妻兒和我可能會一起命喪異鄉,回到臺灣的可能只剩下灰了!』」
網友到越南旅遊遇到遊覽車下滑車禍,上網抱怨旅行社都冷處理,但是網友不挺。(翻攝爆料公社)
發文者回憶說,當時想要逃生也無處可逃,因爲觀光巴士的車門全部都是關閉的,而且車上也沒有設置逃生門以及擊窗器,所幸車子最後剛好卡在護欄上,甚至其中一個輪胎還懸空,「當時的司機、領隊以及當地的導遊,竟然是三個人率先衝下車,而不是冷靜地疏散遊客,或許他們當時的想法是各自顧好自己的性命吧!車上總共有二十五位團員,可能真的是大家命不該絕,所以才能夠逃過這次的劫難!這一切實在是太離譜了!」
這位男性網友抱怨說,在意外發生之後,越南當地的高級主管有來到現場發送紅包表示慰問,他原本以爲回到臺灣之後,旅行社的高層會主動前來關心,沒想到對方竟然完全不聞不問,「臺灣這間股票上市的觀光機構,處理事情的方式竟然是如此草率嗎?難道他們根本沒有把臺灣人的性命放在眼裡嗎?」他更透露,「自從我在月日回到臺灣之後,直到今天的月日,每天晚上都做惡夢!精神上所受到的創傷實在難以用言語來形容!」
這篇貼文引起了廣大網友的熱烈討論,許多網友紛紛留言表示「出國旅遊本來就存在一定的風險,在沒有人受傷的情況下,包個紅包慰問其實已經很合理了,而且你們也平安地回到臺灣了,這樣還有什麼好抱怨的呢?別忘了,就算真的出了事,也是由保險公司來處理啊」、「沒事就好啦,難道還需要臺灣的高層出面嗎?高層出面只是爲了滿足你的虛榮心嗎?」、「世界上本來就沒有百分之百零風險的事情,不然爲什麼會有保險和投資這種東西呢?你現在應該感到慶幸的是,自己還能夠活着回來抱怨」。