“原來這座城市一直在關注我們” 外賣騎手收到“幸福套餐”

新疆網訊（記者劉青霞）在烏魯木齊的大街小巷，外賣騎手用速度與汗水串聯起城市的煙火氣，成爲現代城市運轉中不可或缺的重要力量。然而，長期以來，找店難、停車難、詐騙風險高、生活壓力大等現實問題，也始終困擾着這個羣體。

8月22日，沙依巴克區委社會工作部聯合倉房溝街道天山建材社區，專門爲外賣騎手策劃舉辦了一場以“認門識路助配送，傾聽訴求暖人心”爲主題的暖“新”護航活動，爲他們量身定製並送上了一份實用的“幸福套餐”，切實迴應他們在工作中遇到的各類難題。

活動現場，工作人員緊密結合騎手日常配送場景中的實際痛點，將沿街商戶劃分爲餐飲、零售、醫藥等六大類型，分類講解快速識別門牌的實用技巧。工作人員一邊講解，一邊通過圖文示例進行演示。騎手們紛紛點頭稱讚：“這些方法太實用了，以後找店能省不少時間！”

互動交流環節氣氛尤爲熱烈。美團騎手李明率先分享了自己的經歷，“有一次在友好路找一家烘焙坊，因爲門牌不明顯，來回繞了三圈，最後才發現它藏在二樓角落，結果訂單超時被扣了錢。”工作人員立即迴應，補充說明了如何通過門牌上的小圖標、文字排序等方法精準定位店鋪位置，不少騎手趕緊拿出手機記錄或拍照留存。

在隨後開展的訴求收集環節中，現場氣氛更加熱烈。騎手王強無奈地訴說：“午高峰在紅山一帶送餐，經常找不到合規的停車位，一不小心違停就被開罰單，一天等於白乾了。”騎手張磊提到孩子入學問題時眼眶泛紅，“我們剛來烏魯木齊，不清楚外來務工人員子女入學該去哪裡辦手續、要什麼材料，希望能得到幫助。”工作人員認真傾聽、逐一記錄，還現場解讀了當前就業支持、應急救助、子女教育等方面的相關政策，並承諾將分類整理、跟蹤推動解決。

社區民警也來到現場，聚焦高發的電信網絡詐騙，結合真實案例爲騎手解析“訂單退款”“刷單兼職”“冒充平臺客服”等常見騙局。騎手阿布都瓦力·熱合曼聽後感慨道：“上個月我就接到一個電話，說我有一個違規訂單需要交押金解決，差一點就轉賬了！今天才知道這都是套路。”

活動結束後，騎手趙宇道出了大家共同的心聲，“通過這次活動不僅學到了實實在在的技能，更讓我們感覺到自己不是一座‘孤島’。原來這座城市一直在關注着我們，心裡特別暖。”

據悉，沙依巴克區委社會工作部將持續關注新就業形態勞動者的需求，進一步整合資源、優化服務，將此類暖心活動常態化、系統化，讓騎手們真正融入城市，感受到更多的歸屬感和安全感。