遠傳用戶注意！紙本帳單將收10元工本費 上路時間曝

遠傳電信宣佈2026年起紙本帳單收取每期10元工本費，全數投入環保行動，長者與弱勢族羣免收。（示意圖，shutterstock／達志）

遠傳電信宣佈，將自2026年起對仍選擇紙本帳單的用戶，每期收取10元工本費，作爲推動環境永續的專款，強調這筆費用並非補貼印製與寄送成本，而是全數投入額外的環保行動，目的是讓用戶與企業共同爲地球盡一份心力，至於75歲以上的長者與弱勢族羣，則將維持免費，以兼顧環保與社會關懷。

遠傳昨（1）日於官網指出，數位帳單推行多年來已逐步普及，目前已有超過9成用戶選擇數位帳單，顯示民衆的使用習慣已逐漸改變。根據統計，數位帳單迄今累計減少的紙張使用量，相當於29.3座臺北101大樓，並降低1131公噸碳排放，具體展現減碳成效。

除帳單措施外，遠傳表示，將同步擴大環保SIM卡使用，推動業務流程全面無紙化，並讓門市逐步數位化，期望將節能減碳從服務層面落實到企業營運，建立長期的綠色品牌形象。

對於遠傳的新的做法，中華電信迴應，目前尚未針對紙本帳單收費，仍會維持多元帳單選項，並特別照顧到年長者、資訊取得不便者或有特殊需求的客戶；臺灣大哥大則表示，目前仍會繼續提供免收費的紙本帳單，但已積極推廣App、門市與超商等多元繳費管道，並將持續觀察用戶需求與國內外環保趨勢，未來若有政策調整，會提前公告並提供協助。