玉山銀擴大與輝達合作 將建置高效能運算平臺

玉山銀行。（資料照）

輝達（NVIDIA）創辦人兼執行長黃仁勳來臺，掀起與產業界擴大合作旋風，玉山銀行19日宣佈深化與NVIDIA的戰略合作，進一步擴大AI技術在金融領域的應用，除於行員工作導入AI，也將建置高效能運算（HPC）平臺，致力於打造更安全、方便、普惠的智慧金融服務。

爲提升內部作業效率與客戶體驗，玉山銀行已於行員端導入「GENIE」工作助理，並在個人金融服務環境中推出「金秘書」智能客服系統，協助快速檢索與回覆客戶需求，顯著縮短問題解決時間。

其次，玉山銀行已成功導入GitHub Copilot，並針對小型專案展開AI輔助程式開發試驗。初步成效顯示，專案開發速度提升近30％，程式碼品質與維護性也獲得顯著改善。

玉山銀行表示，憑藉NVIDIA GPU強大運算能力，玉山各項數位服務現可即時分析文件內容，並透過智能客服系統快速回應客戶提問，進一步提升服務品質。

玉山銀行正與NVIDIA探討將GPU納入核心運算基礎建設，以支援大規模資料分析與防詐偵測模型訓練。相關研究成果將於本次NVIDIA Summit上發表，展示如何運用高速運算破解金融詐欺難題。

玉山銀行強調，相信AI不僅能在製造業發揮效益，更能爲金融業帶來更安心、普惠的服務體驗。未來，玉山銀行將持續攜手NVIDIA，透過創新技術守護客戶資產安全，並推動智慧金融新里程。