影／「外送平臺」專法公聽會 外送員提四訴求

立法院社福及衛環委員會上午舉行「外送平臺管理暨從業人員權益保障法草案」及「外送員權益保障及外送平臺管理法草案」公聽會，聽取專家、學者及外送員的看法。記者黃義書／攝影

全國外送產業工會理事長陳昱安、新竹市平臺外送從業人員職業工會理事長文萬華、臺中市外送平臺服務產業工會理事蘇柏豪等團體代表，在立法院社福及衛環委員會舉行「外送平臺管理暨從業人員權益保障法草案」及「外送員權益保障及外送平臺管理法草案」公聽會前，在立法院羣賢樓外舉行「外送平臺人員權益保障」記者會，爲十四萬名從事外送工作的家庭生計及外送產業在臺灣的更健康、更穩定地永續發展的發聲。

新竹市平臺外送從業人員職業工會提出四項具體建議：一、資訊要透明，外送員接單資訊透明，絕對是保障安全與公平的第一步；二、報酬要合理，平臺收取店家 及消費者各項費用後，媒合外送員協助完成配送，理應給付外送員合理的運費；三、保險要落實，平臺以公共道路營利，保障外送安全應是平臺業者的社會責任；四、停權要公平，平臺擁有絕對的停權權力，外送員只要被誤判或遭客訴平臺無需舉證即可停權，使外送員立即失去生計。

工會表示並不是要求特權，推動專法是爲了補上制度缺口，讓外送產業能在臺灣長久、健全地發展。讓平臺不再黑箱，專法才能保障外送員，店家與消費者能更信任平臺的效率與服務品質；政府也能對平臺進行合理規範與監管。

全國外送產業工會理事長陳昱安（前右二）、新竹市平臺外送從業人員職業工會理事長文萬華（前左二）、臺中市外送平臺服務產業工會理事蘇柏豪（前右一）等，上午在立法院羣賢樓外舉行「外送平臺人員權益保障」記者會，爲十四萬名從事外送工作的家庭生計及外送產業在臺灣的更健康、更穩定地永續發展的發聲。記者黃義書／攝影

勞動部長洪申翰上午出席立法院社福及衛環委員會「外送平臺管理暨從業人員權益保障法草案」及「外送員權益保障及外送平臺管理法草案」公聽會，聽取專家、學者及外送員的看法。記者黃義書／攝影