影/買冰硬拗1元遭拒…奧客嗆「到我家撿」留1星負評 店家怒提告

宜蘭市一碗55元剉冰大碗又便宜,客人昨天買冰硬要少給1元,店家不同意,對方嗆「那麼缺錢,到我家撿」,上網刷1星負評「不新鮮」;店家忍無可忍,不滿被糟蹋侮辱人格及妨害商家名譽,截圖在臉書貼文揚言提告,底下擁入大批粉絲留言送暖,網友強調「不是1元的問題,是態度」。

宜蘭市宜興路一家生意非常好的冰店,昨天下午2時許,一名年約50歲的男客人上門買剉冰,點了紅豆、花豆及芋圓,掏銅板付錢時,數了數嘴巴碎念「少1元」,羅姓老闆看對方手中還有銅板及紙鈔,對方問「少1元,可以嗎?」老闆不同意。

未料,男客補拿1元付帳時,竟嗆「1塊錢我家很多,那麼缺錢,可以來我家撿」。羅老闆說,當天原本不想理會,正當他在製作剉冰,對方拍照上網,更假冒女性在地嚮導的名義寫下「個人感覺不新鮮,強烈不推薦…」1顆星負評,當下被他發現,馬上截圖。

老闆表示,其實他們並不是計較1元,有時客人沒帶錢,改天再拿錢來也都沒關係,問題是對方手上明明還有1元及5元,也還有紙鈔,爲何不給錢?

羅姓老闆氣到在負評底下留言告知對方,「你的言行已經攝影存證,嚴重侮辱人格,會控告你妨害商家名譽」,他同時在宜蘭知識+臉書貼文「硬要拗那一塊錢」,「還要我去他家裡撿錢」,只不過是做個小生意,還要被人這樣糟蹋侮辱。

底下網友紛紛力挺店家,留言「奧客故意來亂」、「買賣你情我願,也要尊重店家」、「人家沒義務給你打折」、「到醫院看病有給你打折嗎」、「負評不新鮮?冰塊還有不新鮮的嗎?」「不能姑息,支持提告」。

另有網友強調,「這不是1元的問題,而是感覺態度惡劣,店家也不缺這1元」。老闆強調,做生意好來好去,和氣生財,對方如果願意撤下負評,他們可以考慮不提告。

男客人買挫冰少1元,老闆要他補上,對方一邊付帳一邊嗆:「那麼缺錢,可以來我家撿」。圖/翻攝店家監視器

客人(右)買剉冰,不滿被店家要求補上1元,竟嗆「1塊錢我家很多,那麼缺錢,可以來我家撿」。圖/翻攝店家監視器

店家的剉冰超大碗,網友贊「佛心店家」。記者戴永華/攝影

客人(右)買剉冰,不滿被店家要求補上1元,趁老闆不注意時,拍照上網留下1星負評。圖/翻攝店家監視器

客人爲了買剉冰少1元,店家不同意,竟上網留言刷1星負評,老闆氣到跳腳揚言提告。圖/翻攝自宜蘭知識+

客人嗆店家「那麼缺錢,可以來我家撿」,還留1顆星負評。羅姓老闆說,對方糟蹋侮辱人,損害店家商譽。記者戴永華/攝影

宜蘭市宜興路的冰店生意很好,遭奧客留1星負評,但反而擁入更多支持粉絲到店家消費,行動力挺。記者戴永華/攝影