銀行帳戶「交易太頻繁」被鎖6個月!他怨擾民 網教一招避免

女匯款1萬5按錯號碼匯錯款,對方置之不理,她透過提不當利要回。記者遊明煌/攝影

近年來詐騙頻傳,不僅對於個人資料的保護需要再三小心,銀行也加大防堵力度。有民衆抱怨個人帳戶只因「交易次數頻繁」就被凍結6個月,只能臨櫃存提相當不便,有內行人透露可能是「被詐騙集團波及」,建議一方式來避免被鎖。

原PO在臉書社團「我是板橋人」發文求救,稱明明帳號乾淨、沒被詐騙過,卻無緣無故被銀行凍結6個月,期間無法使用網路銀行和ATM,只能臨櫃,「誰有那閒時間啊」。他詢問客服凍結原因,對方卻表示是因爲他「自動化交易進出頻繁」觸及銀行審覈機制,爲避免帳戶被詐團利用,故先暫停帳戶自動化交易服務,同時建議他向銀行提出解除管制申請,交由總行重新評估使用狀況。

原PO無奈表示,他是娃娃機主,常常要匯款買東西,若因此被凍結帳戶實在很冤枉,網友見狀指出「銀行不會無緣無故,但可能不是你的問題,而是與你來往的帳戶有問題」、「基本上,跟你有匯款交易記錄的人,一定有人帳戶被示警或有監管」、「應該是你的帳戶被警示,可能涉嫌詐欺」、「非約定轉帳次數突然暴增就會這樣,只要你去銀行提出證明是正常使用非約定資金轉帳就好了,現在只要大間銀行很容易這樣搞,不只這家」。

有相同經驗者也抱怨,「一看就知道是○○。之前說我都在不正常時間存款,我是做夜市的工作的好嗎?當然都是凌晨時間存款和轉帳」、「之前也莫名其妙被鎖,其他帳號都沒事,只能乖乖等半年再請他審覈」、「臺灣抓不到詐騙集團,然後把老百姓搞死,我朋友也有被鎖過,也是○○,也是隻能等六個月」、「我也是因爲這樣被鎖,只有一招,不管匯進匯出備註欄寫用途就比較不會被鎖了,我之前被鎖了三個月,超麻煩要把每筆匯進匯出證明用途跟來源纔打開的」。