以租代購賓士S350竟是「車王」 消保官曝解方
李先生透過「以租代購」方式租用要價約450萬元的S350賓士車,新車開2600公里就出狀況。(楊靜茹攝)
南投縣李先生以公司名義透過「以租代購」方式,向臺灣賓士資融公司租用要價約450萬元的S350賓士車,新車開2600公里就出狀況,引擎吃機油、踩油門油門沒反應且轉速下降,原廠坦承有瑕疵,憤而申訴,南投縣消保官建議他要求出租方換一部車或解除租約。
李先生表示,他去年4月以公司名義透過「以租代購」方式租用要價約450萬元的S350賓士車,未料去年10月新車開了2678公里竟拋錨「顧路」,申請道路救援,賓士原廠派技師到場查看,發現該賓士車出現引擎吃機油等狀況,立即補充潤滑油,原廠坦承瑕疵,提供他代步車,並承諾修到好。
李先生說,他以爲賓士車修好了,11月開賓士車出門,卻出現機油亮燈,引擎吃機油的情況根本沒改善,甚至踩油門時,油門沒反應,且轉速下降,萬一突然減速造成後車追撞意外,光想就覺得恐怖!11月、12月進廠維修了2次,原廠技師建議拆引擎維修,他認爲拆引擎維修恐影響未來二手車價,希望業者換新車,但業者不同意,憤而向消保官申訴。
李先生說,S350賓士車纔開2600多公里就「顧路」,3度進出原廠都修不好,原廠技師竟建議拆引擎維修,他不同意,決定向消保官申訴。(楊靜茹攝)
南投縣消保官季嘉尚表示,日前接獲李先生申訴,發現李先生還不是賓士車車主,建議李先生請求租賃公司換一輛無瑕疵的賓士車給他,全案移轉至租賃公司所在地的縣市政府受理申訴。
季嘉尚建議,消費者若買到「車王」,可要求車商負瑕疵擔保責任,要求車商修復、減價或解除契約,不過解除契約通常是原始設計重大瑕疵,原廠發佈車輛召回通知,纔可能解約。