一張6萬6...微星4090顯示卡保內故障送修 官方「七折回收」遭炎上

一名網友控訴，自己當初溢價買的水冷板RTX4090，近日出現問題，明明在保固期內卻被迴應只能7折回收，氣得PO網引起討論。（圖／取自微星官網）

近年來顯示卡市場可說「多災多難」，先是遇到挖礦潮，接着進入大通膨時代，最近則是AI需求，導致中高階顯卡成爲黃牛賺錢的工具，就連店家自己都跳下來當黃牛，往往要組整臺電腦或是搭配垃圾大禮包才能購買。近日就有網友表示，自己購買的微星（MSI）RTX4090頂規顯示卡出問題，保固內送修竟然得到無料可修，只能原價7折回收的答案，氣得他上網發文，引起數百名網友熱議。

原PO在論壇巴哈姆特發文表示，自己在2023年1月以7萬800元價格購入了微星水冷版RTX4090搭配主機板方案，卻在這個月初發生問題，頻繁出現黑畫面、偵測不到訊號，花了大把時間交叉比對後，確認是顯示卡問題，在24日依照SOP向微星原廠報修。

苦主不滿明明保固期內，官方卻無法更換或維修，只能七折退款。（圖／取自論壇巴哈姆特）

過了5天，也就是29日，官方回信，表示沒有相同規格顯示卡可供更換，指出原PO當時購入價格爲6萬5990元，只能用7折的46193元退款處理，讓原PO完全無法接受，認爲明明在5年保固期內，卻只能用7折價格回收，當下便表達拒絕，客服則表示隔天回電。但原PO遲遲等不到電話，主動回電後，對方迴應能處理的主管週末放假，只能等到週一才能回覆，氣得立刻PO文述說委屈。

消息很快傳遍巴哈與PTT，不少鄉民看到後力挺原PO，痛批廠商：「七折星不是叫假的」、「保內無料，微星正常發揮」、「扯到爆，6萬6的顯卡說沒料就沒料，直接7折，太狠了」、「至少先問一下樓主能不能接受同等級的4090，或是升級到5090吧」、「頂規卡這樣玩以後誰敢買」、「連我微星粉都看不下去」、「這樣保固有何意義」、「難怪大家都送到對岸給張哥修」、「如果是過保能理解，保固內應該要退全額吧」、「升級5090丐版很難嗎」、「搭板買7萬多，結果被用6萬6來算折扣，太瞎了」、「賣卡時溢價在賣，回收時原價七折算」、「直接換5090給樓主，馬上口碑就上來了，結果自己來這波蠢操作，名聲都沒了」。