宜特科技董事長餘維斌 用心留才 有開心員工 纔有滿意客戶
宜特科技董事長餘維斌。圖/本報資料照片
宜特科技董事長餘維斌創立公司已30年,就像蘋果發跡於民宅車庫,宜特在創始初期夾雜於民宅內,外觀不起眼,面試者卻步,必須在面試時間走到門外勸人進來。求才不易的經驗,讓他一路珍惜員工,常說:「有開心的員工,纔有滿意的客戶」,員工是公司最重要的資產,員工能安穩成長,企業才能基業長青。
也因此,宜特的人才發展策略上,訂下包括激勵員工認同、打造當責文化、厚實人才發展、落實永續經營等四大目標。
餘維斌帶領宜特邁向第二個30年,「宜特2.0」正式鳴槍起跑。除了提供客戶電動車、AIoT驗證分析解決方案外,更進一步的在AI、先進製程、第三類半導體、太空環境建置驗證分析平臺,從「解決客戶的痛」升級爲「讓客戶更爲輕鬆」的目標,提供更快速、更優質的解決方案,成爲加速產業躍進的推手。此目標方針也獲得客戶高滿意度評價。
餘維斌認爲,要爭取客戶認同、讓客戶對宜特滿意,最大關鍵在公司的人才掌握及培育,在創立宜特科技30餘年來,餘維斌常提醒自己的一句話就是,「有開心的員工,纔有滿意的客戶」。
宜特在公司的人才掌握及培育上,除了重視專業人才培養,提供完整的人才培育架構與雙軌發展機制,鼓勵員工不斷學習成長。更藉由員工打造宜特職人的文化,並鼓勵創新方針,宜特注重培育專業人才和核心職能發展,透過核心職能發展模式,使員工展現核心價值,成爲全方位技術服務提供者,從而實現高績效。
此外,爲達到更佳的留才效果,宜特鼓勵內部創業,提供支持、營運資源與獎勵機制,吸引並留住優秀人才,並建立鼓勵創新的文化和環境。
餘維斌強調,過去30年以來,公司發現新事業、新機會時,宜特都會先在內部拔擢合適人才,並任命爲高階主管且充分授權,成功運營的新事業可獨立爲子公司,讓具有創業家精神的人才有更大的發揮舞臺。近五年來,宜特已成功培育十位關鍵人才,擔任關係企業、子公司之關鍵職務,持續擴大事業版圖,提升競爭力。
餘維斌以「爲客戶創造最大的價值」爲使命,致力協助客戶加速產品研發及把關產品品質,以創造雙贏;而人才爲企業永續基石,秉持「以人爲本」核心理念,形塑「服務」、「團結」、「創新」企業文化,期許宜特「成爲員工引以爲傲的公司」。
爲實現願景,宜特致力成爲「誠信用心的電子產業醫學中心」,公司成立30年來,在專業技術上不斷精進創新,爲「解決客戶的痛點」,以及「讓客戶更輕鬆」提供一站式的解決方案,扮演串接上下游供應鏈品質把關的角色,搶得先機以創造商機。
餘維斌創立宜特,以解決客戶需求爲宗旨,從單一IC電路修補服務擴展至800多項服務,成爲「電子產品醫學中心」。30年來,逐步開展故障分析、可靠度驗證、材料分析、訊號測試等服務,如同醫院一樣,全方位照顧IC從設計到退貨的各個階段,滿足電子產業最迫切的驗證需求。
除了將帶領宜特科技走向下一個亮眼的30年之外,餘維斌對一路走來所有幫助宜特科技成長的人們,都很感恩,希望宜特科技能在社會公益、ESG各面向發揮更多正面的力量。