以三心法實踐保險初衷 王授立達成3W 50周佳績
臺新人壽南京處壽險顧問王授立。 圖/臺新人壽提供
臺新人壽南京處壽險顧問王授立,入行不久,即成功挑戰「3W」—每週成交三件保單、連續50周達標的壯舉。他以「出現、表現、貢獻」三大心法,展現年輕世代保險顧問的專業與熱忱。
王授立表示,做保險最重要的是「出現」,要真正走進客戶的生活。他認爲壽險顧問的價值不僅在產品,而是成爲客戶「資源的整合者」。例如,主動將有剪髮需求的客戶介紹給從事發型設計的客戶,讓雙方互惠,「當客戶感受到你在關心他,不是隻爲了推銷,就會更信任你,也願意聽你談保障、談人生風險管理。」
談到入行初期的挑戰,王授立坦言,一開始客戶少、名單有限,常遭拒絕、被掛電話,但他不氣餒,他以大數法則鼓勵自己,「多見人、多練習,就能提升打擊率。」
面對壓力時,他有自己的一套充電方式,「去廟裡走走,讓自己沉澱。保險是耗能的工作,要學會從信仰中找回正能量。」
從事壽險顧問,印象最深刻的是一位親戚的故事。一位父親原本只想替23歲的兒子買保險,拒絕了自己增加保障的建議。沒想到一年後,這位父親中風失能,家庭頓失支柱。「當我再進到他們家時,客廳已擺滿輔具、病牀。那一刻我深刻體會到保障的重要。」事後,兒子便主動提起要爲妹妹投保。
他也提到,臺新人壽讓他重新定義「業務」兩字。「以前我很討厭業務性工作,但臺新從不以銷售爲導向,而是先做需求分析、瞭解家庭結構,再給出最適建議。這讓我覺得,我是在幫助別人,而不是推銷產品。」
許多保戶形容他「拚、誠懇、值得信任」,有人觀察一年後才決定投保,因爲看到自己的堅持與細心。「這是最讓我感動的回饋。」
對未來,王授立希望能再完成一次「3W 50周」挑戰,並在這條路上走得更長、更穩,「我相信,做什麼像什麼,才能要什麼有什麼。」他笑着說,這句座右銘陪他走過無數拒絕,也讓他一次次找回成爲壽險顧問的初衷。